民生快递 服务到家 新泰人社局加强品牌建设
本报5月28日讯(通讯员 耿书苍 张效林)新泰市人社局以扎实开展“民生快递、服务到家”服务品牌创建为主抓手,加强窗口规范化建设和文明创建,强化督查考核,规范服务,转变作风,不断提升服务效能和服务水平。
创新品牌服务。该局努力在全系统打造“民生快递、服务到家”服务品牌,更好实现“满意就业”“温馨社保”。通过开展“就业政策惠齐鲁”“就业创业富民”专项行动,加大资金投入,放宽小额担保贷款条件、扩大贷款额度、简化服务流程、完善联动机制。重点实施好9000人的农民工就业创业能力提升培训计划。深化大学生创业“三级孵化”模式,为大学生创业解决实际问题。深入实施农民工“职业技能提升、权益保障、公共服务”三年行动计划,促进农民工稳定就业。开展好居民基本医疗保险提速惠民行动,加强经办机构建设,强化业务能力培训,提高即时结报率,保障参保居民权益。加快信息化建设,积极推进社保卡管理,努力实现泰安市外定点医疗机构即时结算,逐步实现就诊、报销“一卡通”。
推进服务窗口化。加快推进人力资源社会保障市级综合服务中心建设,规范建设乡镇人社服务平台,统一机构、统一名称、确保人员经费到位。加快推进城乡信息一体化建设,尽快实现各领域的数据共享、互联互通,全面提升信息化水平。精简整合服务窗口,所有服务窗口进驻服务大厅。进一步精简流程,提速提效,优化服务。
推动服务下沉工作。依托乡镇基层人力资源和社会保障服务平台,建立“半小时就业服务圈”,加强“数字化社区”建设,增强基层公共就业服务能力。拓展网上便民服务,确保实现企业养老保险网上申报、缴费。把养老金领取认证全部下放到乡镇人社所,居民养老保险实现“申报、缴费、查询、领取”4个不出村。
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