新泰市地税局 “四项实事”办群众满意地税
本报12月10日讯（通讯员 高锐 郭丽苓）为真正替纳税人办实事、解难题，新泰市地税局本着“最大限度方便纳税人，最大限度规范税务人”的原则，在充分听取纳税人意见、建议的基础上，从纳税人实际需求出发，结合相关法律政策，采取具有针对性、可操作性的措施，为纳税人提供优质、高效、全面的服务，使办税更方便、更快捷、更满意。
提速办税服务。全面落实限时办结制，缩短办结时限，提高办理质量，拓展多元办税，全面全程提速办税。缩短税务登记出证时限。对纳税人设立登记采取“先发证、后补录”的办法，对证件和资料提交齐全的纳税人于受理当日即时办理登记，并发放税务登记证件。简化发票发售审核流程。对发票发售环节，由纳税人通过主管分局（所）先审核确定，再到办税服务厅领购的方式，转变为办税服务厅通过金三系统查询确认，直接发售，主管分局（所）后续跟进管理的方式，避免了纳税人两头跑的现象。下放二手房税收优惠审批权限。将二手房税收优惠减免审批权限下放至办税服务厅，由办税服务厅直接受理审核，对资料提供齐全，符合优惠条件的申请事项即时审批、即时办结。办理时限由以往的5—7个工作日缩短为即时办结。简化外出经营活动税收管理证明开具流程。对外出施工单位申请开具《外出经营活动税收管理证明》，由以往主管分局（所）审核受理、办税服务厅开具、相关科室审批，简化为办税服务厅受理并审核开具，资料内部传递。
减轻税户负担。重点减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担，减少涉税表证单书，推行免填单和预填单服务，共享纳税信息，实行“一次报送、多次使用”，进一步减轻纳税人办税负担。一是减少涉税表证单书。纳税人在办理增量房契税申报时，需提供房屋出售方（房地产开发企业）的税务登记证（副本）及组织机构代码证复印件，纳税人需多次往返于办税服务厅和房地产开发企业之间。鉴于此，办税服务厅通过内部协调，在管理分局（所）的协助下，将辖区内所有开发商的税务登记证（副本）及组织机构代码证复印件进行备案，纳税人在办理契税申报时，上述资料由办税服务厅主动提供，在纳税人申报资料中进行归档。二是落实免填单服务。针对房产交易所涉申报表格内容多、专业性强以及纳税群体多为自然人等特点，取消了房产交易环节《个人出售房屋涉税事项申请审核表》《个人出售房屋纳税申报表》《契税申报表》等表格的填写，改由办税服务厅人员录入系统打印申报表，由纳税人直接签字确认。
重用纳税信用。落实总局纳税信用等级评定管理办法，对不同信用等级的纳税人分类管理，给诚信守法的纳税人提供更多办税便利，营造守法经营、依法纳税的良好氛围。积极落实A级纳税人的税收优惠措施，同时结合办税服务厅的预约服务、绿色通道、纳税提醒等，为A级纳税人提供个性化服务。
拓宽服务渠道。紧随信息时代纳税服务发展的新要求，积极发挥纳税服务统筹作用，从纳税服务的信息化、网络化入手，为纳税人提供全方位、多层次的纳税服务。先后建立了“纳税人之家”QQ群，认证通过了“新泰地税”微信平台，集税法宣传、纳税咨询、意见调查、纳税人维权等为一体，全天候、全方位的为纳税人提供便捷、高效的优质服务。
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