新泰市国税局 持续提升纳税服务水平
本报2月19日讯(通讯员 王明强)新泰市国税局进一步增强干部职工的责任意识和履职尽责能力,全力提升纳税服务工作水平,赢得纳税人和社会各界的普遍赞誉,取得良好的活动效果。
强化税收宣传辅导,开展第22个税收宣传月活动,组织税收宣传月启动仪式及宣传咨询活动;开展“送政策、问需求”纳税人大走访活动,对重点税源及营改增纳税人进行走访,送税收政策,问服务需求,察工作落实;积极开展增值税在线访谈活动,通过网络对纳税人提出的问题现场解答,取得良好效果。打造“办税标准化、服务快易通”机关服务品牌,开展“假如我是纳税人”主题实践活动,引导国税干部树立现代服务理念。
完善办税服务厅业务流程。加强办税服务厅规范化建设,整合办税服务厅资源,将税务登记、定额发票发售等业务迁入政务服务中心大厅,采用“一窗受理、即时办结、现场打证”的工作模式,改变了单一的车购税业务,方便了纳税人。
强化税收业务培训。专门为新矿集团组织了税收政策高端培训班,先后在全市范围内累计开展10期企业所得税汇算清缴知识培训,参训人数超过2000多户次,帮助纳税人及时了解并正确执行税收政策,切实提升了税法遵从度。
落实税收优惠政策。优惠政策备案861户次,减免企业所得税6572万元。加快出口退税的审核审批进度,尽快把政策优势转化为出口发展优势,全年共审核出口企业200余户次,免、抵、退税3600多万元。该局纳税服务经验做法被省局转发至各市,并在全省国税系统纳税服务现场会上做了典型发言。
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