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北关社区兴业党支部:为民服务无小事

泰安日报 2016-09-21 00:00 大字

 

本报9月20日讯(记者 董文一 通讯员 桑蕊 马宁)铺设水泥、划标识线,近日,一场“停车位改造行动”正在宁阳县兴隆锦绣城小区内加速进行,引来小区居民交口称赞。原来,该小区属宁阳县第一批高层小区,原有车位已经无法满足日益增加的车辆停放需求。经过研究讨论,小区物业决定对停车位和路面进行改造,进一步优化小区居住环境。

而这只是北关社区兴业党支部“睦邻微公益”活动的一个缩影。据了解,该党支部由27名党员构成,主要来自小区的物业公司。“身为基层党员,与群众朝夕相处,更容易了解群众的想法和需求。”兴业党支部书记于章锋说,在“两学一做”学习教育中,该党支部坚持学在前、做在先,利用“党员活动日”“宁阳先锋”在线学习平台等载体,认真组织党员开展集中学习和交流讨论,增强学习教育效果。为抓实做这个关键,该党支部组织开展了“睦邻微公益”活动,广泛征求党员、楼长和部分业主的意见建议,形成了为民要办的“实事清单”,以实际行动践行“两学一做”,全面提升物业服务水平。

为民服务无小事。“调解邻里矛盾纠纷、办理房产证、协调业主子女上学等,只要群众有所求,党支部必有所应。”于章锋说,去年冬天下雪,小区有八九户居民家的下水管道被冻裂,污水溢出结冰,影响了居民正常生活和出行。接到报修电话后支部成员立即赶赴现场进行抢修。三九寒天,管道冻得死死的,参与抢修的支部成员一直从早晨忙到下午,终于赶在天黑前修复了管道,这期间连一顿饭都没顾得上吃。

“为民服务看似简单,实则充满学问。有时也会遇到业主居民不理解、发脾气的情况,我们都会耐心给他们做工作,慢慢疏导和协商。”支部成员刘玉行说,为扩大服务范围、提升服务质量,党支部还定期走访入户,了解他们对小区、社区发展的建议,采纳有建设性的意见,尽全力帮助他们解决问题。从设立文体活动室,到每年的小区业主免费健康查体,从定期举办的小歌手比赛,到老年人象棋比赛、徒步旅行等群众性文娱活动,一件件惠民实事办到了群众的心坎上。

为给群众创设一个良好的生活环境,兴业党支部还定期组织党员志愿者和“在职党员”创卫服务队一起清理辖区垃圾以及各种“牛皮癣”,扫清道路障碍。冬天时,他们冒着严寒清理积雪和道路结冰,夏天时,他们冒着暴雨疏通窨井和管道淤积,正是他们的辛勤付出,才有了小区整洁明亮、美丽舒心的居住环境。

“‘两学一做\’基础在学、关键在做,我们兴业党支部处在服务群众的第一线,就要把群众最身边的事、最关心的事办好,让群众享受最优质的服务。”于章锋说,下一步兴业党支部将以深入开展“睦邻微公益”活动为契机,聚焦突出问题,抓实边查边改,真正把兴业党支部建设成为过硬支部,为推进“先锋社区”创建发挥应有作用。

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