中心医院住院停车当日免费次日起收费
□记者 陶园园
某市民致电12345反映：其母亲在市中心医院住院已一个多月了，其每天到医院陪护，但每次将车停至医院内超出15分钟即收取停车费。现咨询，住院期间在医院内停车是否需要交停车费，希望有关部门调查处理，给予答复。
市卫生局：经了解，该院各个出入口岗亭都有《停车收费规定》提示牌，停车场停车收费执行《泰安市物价局》收费标准，住院停车是当日免费，次日收费。在现有提示牌基础上，医院计划在东门再增加一个《停车收费规定》提示牌。该院是泰安市较大医院之一，住院患者和车辆较多，每天要确保车辆的流动性，为新来患者提供车位，以此避免个别患者长时间占用车位。医院表示，今后会提升收费员的业务水平，向来院就诊人员主动细心解释停车收费相关规定，尽最大努力为患者提供服务。
解疑
近日，岱岳区范镇一村民反映，其在范镇派出所办理二胎新生儿落户时，被要求出具二胎证，由于其二胎证被村委弄丢，因此无法办理。现咨询，二胎新生儿如何落户问题，希望有关部门调查处理，予以明确答复。
岱岳区政府：经了解，来电人可直接到村里开具证明信，由于生育证保存不善导致丢失，现证明二胎属于合法计划内生育，然后由村委和镇计生办盖章。来电人带齐证明信、户口本、结婚证和出生证明到派出所办理即可。
近日，升平小区的业主反映，其小区自5月2日上午开始停水，水费缴纳至自来水公司。其希望有关部门调查处理，尽快恢复供水。
市自来水公司：经了解，此次停水是由于通天街南段漏水抢修所致，因抢修过程中遇到的难度较大，目前还在加紧抢修中，希望用户理解。
近日，向阳路东侧水土保持生态环境监测站的工作人员反映，其单位自4月27日下午4点在未接到任何通知的情况下停电，至今未恢复供电。其对此表示不解，电费由单位统一缴纳至电力部门，希望有关部门调查处理，尽快恢复供电，并作出解释。
泰安供电公司：经核实，水土保持生态环境监测站用电由泰安市泰山建筑安装工程公司转供。因双方在变压器维护费用上产生分歧，泰山建筑安装工程公司于4月27日下午4点给其停电，并不是供电公司给其停电，供电公司产权线路运行正常。4月28日，经工作人员现场勘查，目前已为客户在邻近的供电公司产权的变压器上接通电源，客户用电正常，已彻底解决停电问题。
回音壁
近日，有市民反映，其于3月中旬在宁阳县天安驾校报名考驾证，驾校告知3月31日参加科目一考试，但至今未安排考试。其表示不解，希望有关部门调查处理，尽快安排考试。
宁阳县政府：县交通局调查了解，投诉人反映的情况属实。因4月份泰安驾考改革，实行网上自主约考，该学员不会上网约考，未能参加4月份的科目一考试。交通部门工作人员要求天安驾校尊重来电人的合理诉求，保障学员的合法权益，并做好解释工作。目前，驾现已教会投诉人网上自主约考，并已预约上5月份的科目一考试。
近日，岱岳区马庄镇一村民反映，村委于2015年12月份在村中的中心小学街修建了一条水渠，但是一直未完全开通，导致其家屋后被堵，每逢阴雨天积水严重。其希望有关部门调查处理，尽快开通此水渠。
岱岳区政府：来电人所反映的水渠在该镇连片整治项目内，已经安排专人对水渠埋设了管道，现在排水通畅，不存在积水现象。
近日，有市民反映，在山东农业大学本部北门、文化路路北人行道上，每天下午2点到4点半有培训机构在此处发放传单，影响市容，希望有关部门调查处理，禁止在此处发放传单。
市城市管理局：接承办单后，立即通知执法局调查处理。执法人员赶往现场进行巡查，并对在此处发放传单的行为进行了清理。下一步，将加大对此路段的巡查力度，及时清除违法占道以及发放传单等行为的发生。
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