八仙桥街道 打造计生服务窗口新形象
本报5月11日讯(通讯员 胡乐锦 杨慧)“新计生便民服务窗口真好,不仅可以办理计生方面的事情,问起其他的事情,工作人员也有问必答,服务热情周到。”近日,宁阳县八仙桥街道西关社区居民张俊霞笑着说。
今年以来,按照关于转变服务意识,提高工作效率的要求,八仙桥街道利用开展计生服务月的契机,强化服务意识,推行阳光计生,着力公开岗位职责、公开办事程序,接受社会监督,方便群众办事,树立计生亲民新形象。
据介绍,街道服务大厅设立了免费药具发放、流动人口办证、常住人口办证、法制宣传等计生服务窗口,打造计生窗口新形象;在办事过程中对于资料齐全、符合规定的事项,实行当场办结;对于需要深入调查或资料核查的事项,实行限时办结;群众遇到难题时,善于站在群众的角度,为其排忧解难,真正做到服务群众、方便群众、温暖群众。这些优质服务的开展,不仅转变了干部工作作风,方便了群众办事,提高了工作效率,更赢得了群众的交口称赞。
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