县农业局双管齐下提升服务窗口效能

本报1月6日讯（通讯员刘刚）近年来，宁阳县农业局紧紧围绕“谋改革、抓发展、保稳定、促和谐、创一流”的总目标，进一步更新服务理念，完善便民服务机制，规范审批流程，提升窗口服务效能，得到了社会各界的认可和赞扬。

该局高度重视政务服务窗口规范化、制度化建设，依据相关法律法规及时制定更新《惠农政策明白纸》及多项服务指南，使各项工作有章可循，服务群众更为高效便捷。同时，注重窗口工作人员业务知识与业务技能养成，着力提升其服务意识、责任意识，全面提高服务效能。

为简化办事程序，提高工作效率，宁阳县农业局将符合《行政许可法》规定的11项审批业务全部进驻该县政务服务中心，给予窗口充分授权，严格执行首席代表责任制，简化办事程序，缩短办事时限，真正实现“一站式”服务。2015年，该局窗口共受理审批事项218件，办结218件，办结率100%。其中承诺件受理57件，提前办结57件，提前办结率100%；即办件161件，按时办结161件，按时办结率100%。

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