宁阳县国税局激活力、转作风 为基层服务型党组织建设注入源头活水
本报12月6日讯(记者 亓浩波)近日,一堂别开生面的“工作执行方法讲座”在宁阳县国税局举行,局征管科刘长刚结合自身工作经验,与全局青年干部职工交流了税收工作方法与技巧以及如何做好税收日常工作的经验。这是宁阳县国税系统全面开展“特长献国税主题认领活动”,激发党员干部干事创业活力,为社会提供优质便民服务的一个缩影。
据了解,宁阳县国税局按照“一岗双责”的工作要求,坚持“我的责任我负责”的宗旨,合理确定每个单位各岗位、各环节的工作职责、工作目标和工作流程,依据每个人的特长,对每项工作主题采取主动认领的方式,明确到每个工作人员,然后按照预计达到的工作目标和要求的工作时限予以落实。今年以来,全局党员干部主动认领工作任务247项,通过发挥每个党员的特长和工作积极性,拓展思路、开拓创新,积极做好了各项业务工作和纳税服务活动,受到纳税人的广泛好评。
“今年,根据自身特长,我认领了‘税收工作执行方法\’工作主题,主要涉及税收政策法规、会计基础知识、日常工作方法等方面,在业余时间定期与全局青年干部职工共同学习提高。”刘长刚介绍。“特长认领活动,让我的工作状态更好了,在发挥个人特长的同时也拓展了知识面,有了归属感,更重要的是通过实践活动提高了自身能力,能更好地为纳税人提供优质服务。”
前段时间,宁阳县公共资源交易服务有限公司财务负责人许红在县国税局办税服务大厅,从材料审核、信息录入、制作税务登记证,到税种核定、发票票种核定、打印发票领购簿、领购发票,再到为企业安装普通发票打印程序,仅用了不到2个小时就全部完成,激动地称赞,宁阳县国税局的办税效率真是“火箭速度”。
按照“围绕税收抓党建、抓好党建促税收”的工作要求,宁阳县国税局以创建“服务型党组织”为抓手,不断推陈出新,创新服务方式方法,更好服务税户、服务基层、服务大局,“号前服务”便是该局推出的一大创新服务。为有效提高办事效率、化解矛盾,宁阳县国税局借鉴银行“大堂经理”服务经验,在纳税人前来办理业务排队之前,先由导税人进行引导服务,对涉税事项不清楚、流程办理不明确的,由专业服务人员帮其填制报表、复印资料、办理网上事宜,打通了纳税服务“最后一步路”,节省了纳税人时间,提高了办税效率。
宁阳县国税局党员领导干部带头深入群众开展大走访活动,征求基层和纳税人意见建议,发现办税流程、纳税服务、行政管理中存在的问题,进而进行及时整改。广大党员积极参与党员自愿服务活动,定期举办“纳税人学堂”、深入开展“春风伴税行”上门服务活动。
宁阳县国税局局长吴西峰说:“党建工作是一切工作的前提和基础,我局党组全面落实党要管党、从严治党的要求,坚持不懈地抓认识提高、抓责任落实、抓载体创新、抓税收结合,基层党的建设取得可喜的成效:思想得到洗礼,理想信念进一步坚定;作风得到改善,向善向美的正气进一步巩固;服务得到深化,部门形象进一步提升;班子得到加强,党组、党支部凝聚力、战斗力、号召力进一步提高。”
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