陶丽：基层食药安全温情守护者

泰安日报 2015-12-29 12:29 大字

□记者秦承娇

“大哥，这是我手机号，以后有什么需要帮忙的可以给我打电话。”这个说话柔柔弱弱的执法人员名叫陶丽，是宁阳县食药监局八仙桥街道食药监所所长，每次在对经营违规、违法当事人进行处罚后，陶丽总会留下个人电话。“做生意的都不容易，他们有心改正，我们就应该尽全力帮忙。”陶丽总是这样对同事解释。

小个子里蕴含大能量

陶丽，女，45岁，中共党员，大学学历，1988年12月在县工商局参加工作，2011年12月起担任县工商局城关工商所副所长，分管流通食品监管工作。2014年3月底，宁阳县进行食品药品监管体制改革，她主动报名，要求到重新组建的县食药监局继续从事食品监管工作，现任县食药监局八仙桥街道食药监所所长。

“之前在工商局是负责行政审批工作，很少接触一线，刚到食药监局时，要跟商贩们面对面打交道，心里也是发怵的。”陶丽坦言。然而，一投入工作，陶丽不足1.6米高、不足50公斤重的身体里蕴藏着的力量和热情让所有接触她的人都感到惊讶和由衷的钦佩。

刚到新建立的八仙桥食药监所，陶丽就把摸底子作为第一要务，努力使工作有的放矢。她克服刚建所就两名女同志、监管环节繁多、监管区域范围广等困难，协调好与街道领导、街道各相关站所的关系，与街道食安办一道，开好季度情况通报会和月例会，争取最大支持。对村居，她们尽快启动食品药品协管员的选聘并制定考评和奖励制度，使工作有了“顺风耳”“千里眼”，她跑遍各村居，借助协管员的力量，仅用了不到2个月的时间就跑遍了辖区24个村（居），对567家“四品一械”经营（使用）单位和业户的情况进行了分类登记，并初步形成了网格化、常态化、痕迹化的监管格局，切实做好了“四品一械”基础监管工作以及上级局部署的专项治理活动。

绕指柔也能打造铁队伍

“我是宁阳县食药系统唯一的女所长。”陶丽说，这是她的短板，也是她的优势。

回想起一年前刚接触辖区内的个体商户时，陶丽至今都记得一家小餐馆店老板的表情与语气，“你？来检查啥？”语气中的质疑让陶丽很受伤。然而，一年多来，陶丽用自己的铁血与柔情让辖区内的食品药品生产经营业户刮目相看。

陶丽非常珍视自己作为食药监人的形象，深谙“一举一动体现素质，一言一行事关形象”的真谛，贯彻县局“人性化执法、保护性监管”监管理念，全力践行“文明、热情、高效、规范、便民、廉洁”的服务规范，接待食药企业和群众咨询时做到一纸清、一口清、一次清，并主动留下联系电话以方便业户随时咨询。

作为一名女执法人员，陶丽对服务对象如春天般温暖，晓之以情、动之以理、告之于法，她走遍了辖区内所有业态的业户，有的还去过多次，成了熟面孔。对于特殊人群食药经营户，自去年6月起，陶丽在辖区内推行“定点联系、上门服务、定期回访”三项措施，为留守老人、孕妇、残疾人等特殊食药经营业户提供便利的同时，规范其经营行为，取得了良好的社会效益，被八仙桥街道的广大干部群众所称道。

不过，对于一些铤而走险的食药经营不法行为，陶丽也从未含糊过。2014年10月份，陶丽在专项治理“三小”食品活动中，听闻群众反映，县城以外2公里处有处宅院，经常在夜晚冒起黑烟且有刺鼻的气味，像是私自加工食品。远离闹市、夜晚作业、气味怪异，疑似食品加工窝点，这引起了她的注意，当晚就和同事一起去蹲守了解。第二天，县局领导根据陶丽反映的情况，指派由陶丽带领食药稽查大队、食品生产监管科等执法人员到现场办理该案，封存第一现场。在办案过程中，陶丽冲在前头，封现场、问笔录，冒着危险，毫无惧怕之色，根据现场检查和询问，这是一起河南人陈阳雇用人员涉嫌使用地沟油加工食品的案件，她们立即上报县局移交公安机关处理。她的无私无畏对于有效净化食品药品市场，排除风险隐患，切实维护群众饮食用药安全起到了很好的震慑作用。

对于违法违规的业户，她严格执法，敢于亮剑，截至目前，共办理行政处罚案件30起，移交司法机关1起，已全部结案，累计罚没款6.9万余元。

顾了大家舍了小家

2015年3月27日上午10点，陶丽在办公室整理资料，安排近期专项检查工作时，突然感觉头脑涨疼，晕倒在办公桌上。同事们都被突然的一幕吓呆了，回过神来后立即向邻近的计生服务站求救。

计生服务站的医护人员连忙给她量血压，收缩压和舒张压分别高达200、120，眼底已出现了渗血。医生立即给她做紧急缓解降压措施，仍无效果，宁阳县食药监局领导闻讯后迅速赶到并将陶丽送到医院，转送途中，陶丽仍迷迷糊糊强调，没事没事，休息一下就好了，不用上医院。

后来同事们才知道，陶丽有原发性高血压，常年降压药不断。然而，陶丽却从未对同事们说起过这事儿，也从未要求特殊照顾。最后医生建议住院，但陶丽牵挂着专项检查，牵挂着所里只有一位同事负责该项工作可能会忙不过来，只输了3天液就带上医生开的口服药又回到了工作岗位上。

“从事食药监管工作近两年的时间，我最愧对的是两家的父母。”陶丽说，两家的4位老人都年迈多病，其他兄弟姊妹也不在身边，留在身边的自己本应陪老人尽享天伦之乐，但因工作繁忙，使她没有过多的精力去照顾老人，也不能天天去接送孩子上下学。

“食药安全无小事，责任重于泰山”，这是陶丽的使命，诚如她自己所说，“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单”。20多年来，陶丽的奉献和付出得到了上级领导和同志们的高度肯定，共获得10多项县级以上荣誉。

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