宁阳县国税局 扎实开展出口退税服务
本报8月12日讯（通讯员 郭志洁 张华勋）近年来，依托国家政策扶持，宁阳县外贸经济得到了较快发展。目前，宁阳县具有出口退税资格企业达上百户，年均退税额逾3000万元。为准确掌握出口企业需求，服务外贸经济发展，宁阳县国税局多措并举，扎实推进出口退税工作开展。
宣传新政。一方面，通过纳税人学堂梳理、宣传近年来出台的出口退税新政策，提醒辖区内出口企业及时关注政策变化。另一方面，不断拓宽出口企业获取政策辅导、进行政策答疑的渠道，建立出口退税QQ群、微信群等税企交流平台，实现出口退税“信息第一时间通知、问题第一时间解决、经验第一时间分享”的税企互动。
开展辅导。在统筹安排下，退税岗位人员重点围绕外贸税收政策、会计账务处理和出口退税申报软件操作等方面内容，对辖区内出口企业进行了分类别、分层次的广泛辅导。同时，及时制定培训计划和课程，对纳税人进行全面、系统的培训，对企业在授课中反映的问题进行当场解答和说明，及时、准确解决企业退税问题，确保退税政策落实落细。
搞好配合。成立出口退税工作小组，按照一个负责组长、两个业务骨干、三个青年干部的“一二三”标准配备人员，通过厘清出口退税岗位职责，制定出口退税岗位运行流程，实现出口退税岗位明确分工、各司其职、协调配合。另外，积极配合泰安市局对口科室做好相关工作，做好信息上传下达，不出纰漏，并及时汇报工作做法、进展和经验，形成汇报材料，提升了出口退税管理和服务水平。
强化服务。不断优化出口退税服务，加快企业退税进度，帮助缓解出口企业资金压力。通过大力推行两个规范，该局实现了最快当天受理退税申请当天完成审批退税的高效服务，工作效率有了质的飞跃，获得企业一致好评。
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