泰安市医疗保障局主要负责同志接听12345政务服务热线 探索“互联网+医保”慢病服务新模式
本报8月7日讯（最泰安全媒体记者 杨文洁）今天下午，市医疗保障局党组书记、局长肖和元一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听12345热线，回答群众关心的医保缴费、门诊慢病服务、医保电子凭证申领、新生儿参保等热点问题。
达到医保缴费年限要求
才可享受医保退休待遇
有群众反映，他的医疗保险由个人缴纳，自己将于下半年退休，听说医保需缴纳20多年，退休了还要继续缴纳吗？
肖和元说，参保职工按规定办理完退休手续后，不能直接享受退休医疗待遇，须由单位提报《退休人员缴费年限认定表》和《退休审批表》，由相关部门对退休职工进行医疗保险缴费年限审核认定。达到规定医疗保险缴费年限要求的退休职工，可享受医疗保险退休待遇；未达到医疗保险最低缴费年限的，须一次性补足费用后，才能享受医疗保险退休待遇。具体来说，参保职工退休时缴费年限要求为：医疗保险累计缴费年限（含视同缴费年限）男满25周年、女满20周年，且实际缴费年限不低于10周年。
泰安市实现线上医保支付
慢病患者网上问诊拿药
有群众拨打电话咨询，泰安市门诊慢病实行网上医保支付，想问一下，慢病患者如何在网上问诊拿药呢？
肖和元介绍，按照市委、市政府部署，市医保局以微医泰山互联网医院为依托，在全省率先实行线上医保支付，探索形成了“互联网+医保”慢病服务的新模式，慢病患者在网上就可以问诊拿药。慢病患者在互联网医院复诊购药的具体流程是：利用手机登录“健康泰山”微信公众号，进入微医泰山互联网医院“门诊慢病患者复诊专区”，经过实名登记后，联系问诊医生；问诊医生参考患者以往病历询问病情，开具处方；互联网医院把结算费用借助网络反馈给患者，患者只需缴纳个人自付部分的费用即可，配送公司在当天或第二天将药品送至患者家中。目前，泰安市实现门诊慢病互联网复诊购药的有市中心医院、中医医院等4家医院，门诊慢病线上服务只限于享受门诊慢病待遇的参保患者。
多种方式申领激活
医保电子凭证
群众拨打热线咨询，如何开通医保电子凭证？
市医保局党组成员、副局长、市医保处主任石文东介绍，开通医保电子凭证不用去医保局，正常参保人员可采用以下几种办法申领激活。一是通过国家医保服务平台App激活。下载国家医保服务平台App，登录后点击“医保电子凭证”，输入身份信息，认证之后进行人脸识别即可。二是通过手机关注“泰安医疗保障”微信公众号，选择自助服务，点击“医保凭证”进行激活。三是通过微信、支付宝等手机App激活。使用微信的参保人员搜索微信公众号“我的医保”进行激活，也可通过“支付”界面中的“医疗健康”功能进行注册；使用支付宝的参保人员可在“卡包”的“证件”选项下直接申领医保电子凭证，或者进入“市民中心”选择“医保”选项进行注册。
新生儿出生6个月内参保
自出生之日起享医保待遇
有群众咨询，孩子4月份刚出生，现在还没有落户，如何给孩子办理参保手续？
市医保处副主任董超介绍，新生儿参保需携带出生医学证明及户口簿（非本市户籍的还需提供父母一方泰安市居住证）原件及复印件办理参保缴费手续。自出生之日起6个月内办理参保缴费手续的，自出生之日起享受居民基本医疗保险待遇；超过6个月办理参保缴费手续的，按新参保自出生年度起补缴，并按新参保人员补缴办法享受居民基本医疗保险待遇。
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