找问题 提建议 泰安市立医院 举行“开放体验日”活动
本报6月8日讯（最泰安全媒体记者 王磊）为增强社会各界对医院的了解，促进医患间的沟通交流，泰安市立医院“开放体验日”活动正式启动。活动当天，应医院邀请，来自各行各业的20余位市民到医院免费体检，并在工作人员带领下参观科室建设，对医院未来发展提出了诸多建议。
当天上午，首批20余位参加“开放体验日”的市民根据医院活动安排，首先做了免费体检套餐检查。随后，在医院工作人员带领下参观了医院各科室环境、硬件和专家团队建设情况。市民根据参观过程中发现的一些问题，详细记录。参观结束后，医院在17楼会议室举办座谈会，相关负责人向大家详细介绍了市立医院目前的发展状况以及未来发展规划，并认真听取了市民参观感受以及对医院发展提出的建议。
“以前听说过市立医院是一家新成立的医院，当时一直对医院实力持怀疑态度。今天通过身临其境参观后发现，原来市立医院不仅环境舒适、硬件先进，而且整体专家团队实力也非常强，特别是每个月还有北京专家定期来医院坐诊，这对泰城的老百姓来说是一个惠民利民的福利，老百姓来这里看病放心，医院也一定能够厚积薄发。”参观完市立医院的环境和科室后，一名从司法系统退休的老干部激动地说。
王先生作为一名从卫生系统退休的老干部，在参观过程中，医护人员的微笑服务让他非常难忘。王先生表示，市立医院的环境和设备都让他很惊讶，特别是医院整个医护队伍的年龄都非常年轻化，看起来精神抖擞，他们从始至终都保持微笑，这让他感觉非常温馨。“微笑能温暖患者的心房，微笑能给患者康复的力量，市立医院医护人员这种微笑让我从内心感受到了一种力量，也希望他们能一直把这种微笑保持下去。”王先生说。
据悉，“开放体验日”活动是泰安市立医院为提升对医院的社会认知度和服务水平而设立的惠民利民的公益活动。活动每期招募20人左右，组织社会民众进行健康体检并参观医院，了解医院的学科特色、名家名医、服务理念及医院文化愿景。与此同时，通过这项活动的开展，医院认真倾听市民来医院体验后的真实声音，让市民为医院未来发展找问题、提建议。医院根据市民建议进行认真整改，从而进一步推动整体医疗服务水平的提高。
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