徐家楼街道 关爱抗疫期间的特殊群体
本报3月4日讯（通讯员 徐宣理 徐艳炜)疫情防控工作期间，泰山区徐家楼街道在做实做细特殊群体疫情防控工作的同时，落实“五个一”要求，解决特殊群体的实际困难，让疫情防控期间的工作更有“温度”。
开展一次走访调研。街道对辖区内所有住户进行拉网式排查，全面摸清掌握老年人底数。并逐一对特殊群体建立完善的工作台账。
每天联系对接一次。重点对贫困、空巢、高龄独居等老年人通过电话等方式联系一次，及时掌握最新情况。并在醒目处张贴、发放疫情防控指南、新冠肺炎防控漫画等宣传材料，营造疫情防控工作浓厚氛围。
每天上门服务一次。对特殊群体中生活不能自理、没有亲属陪同的老年人，包保人员和联系人每天上门服务一次，做好口罩、消毒液等防护用品配送以及心理关爱等工作，及时反馈情况，帮助他们解决问题。
开展一次救助慰问。徐家楼街道对辖区内的特殊困难老年人，开展一次救助慰问，保障他们的疫情防控用品到位和生活需求。对有用药、就医需求的，组织工作人员送药上门、陪同就医。对取药存在困难的特困人员，采取就近取药或送药上门等方式，切实帮助老年人解决看病就医存在的实际问题。
开展“一对一”生活照料服务。徐家楼街道为一线医务人员家中无人照料的老年亲属提供“一对一”生活照料服务，派专门工作人员每天上门或联系一次，帮助他们解决疫情防控方面的需求和家庭生活困难。
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