全省首台公证服务车亮相泰城
本报12月3日讯(通讯员 韩靖)公共法律服务民生是否到位,一个重要标准是看其能否为群众办实事,为群众法律需求增加便利。笔者近日从市岱宗公证处了解到,为方便特殊群众需求,该处购置全省首台公证便民服务专用车,打破传统模式,将传统的公证办证模式由坐堂受理变为公证机构线上受理、审批、出证一体化完成,实现服务群众零距离。
“没想到办证这么方便,只要预约公证员上门公证,不出家门就完成了整个公证流程。”家住泰城恒基家园的90多岁刘姓老人特别开心,直夸市岱宗公证处便民服务了却了自己的心事。
原来,刘姓老人有一处房产已出售给他人,但老人因偏瘫一直无法到市不动产交易中心办理过户手续,不动产交易中心要求他办个委托书公证。
11月26日下午,他的子女抱着试试看的心态,打电话到公证处咨询相关事宜并申请上门服务公证。岱宗公证处了解情况后,将办理委托公证所需材料线上一次性告知其子女,并协助其完成所需材料的线上申报、审核、即时预约。
一个小时后,公证员驱车前往老人家,在申请人家里现场为老人完成身份核实程序,办理了委托公证书面申请手续。27日出具了公证书。
市岱宗公证处负责人介绍,公证便民服务车配有手提电脑、高清录像设备、便携式打印复印一体机、便携式身份人脸识别仪等科技含量高的智能化专业技术设备。市民如有需求,可电话预约上门,公证人员通过线上受理、审核,再预约上门服务时间,避免了群众来回往返的不必要麻烦,实现了服务群众零距离。
笔者了解到,作为泰安市公证体制改革的首家公证处,目前,市岱宗公证处推出了“微信公众号、公证云在线申办”应用等公证业务网上申办服务项目,节约了群众办证时间和成本。同时还拓宽服务内涵,开通了上门服务、司法辅助等延伸服务。今后岱宗公证处将加大为民服务力度,引入“互联网+自助公证、智慧公证模式”,让广大群众有实实在在的获得感,为泰安市打造最佳营商环境服务。
■公证服务人员到市民家开展公证服务。 通讯员供图
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