高新区26项审批服务标准发布实施
□记者 姜斌 通讯员 冯晓诚 报道
本报泰安讯 12月6日,泰安高新区26项审批服务标准正式发布实施。标志着高新区政务服务标准化工作再上新台阶。
按照“标准化、规范化、科学化、特色化”定位要求,泰安高新区与山东省标准化研究院联合打造标准化建设提升工程。此次发布实施的审批服务标准包括6项特色服务标准、10项高频事项服务指南和10项高频事项业务手册。涵盖高频事项办理、重点项目代办、前置咨询预审、双向免费邮寄等内容。
高新区政务服务标准体系以“流程再造、制度创新”为核心,以“贴心代办、一次办好”为目标,以“减材料、减时限、减环节、并程序”为原则,对办理流程、服务质量、办事效率、文明服务等要素进行标准化设定,让“软”服务有了“硬”指标。其中,10个高频事项共精简办事材料23件,精简25%;减少办事环节5个,压减10%;压缩服务时限30个工作日,提速30.3%。
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