中国银行泰山支行 开展消保宣传 普及金融知识
本报3月13日讯(最泰安全媒记者 姜雁龙 通讯员 吕大伟)春暖花开,中国银行泰山支行根据人民银行泰安中心支行和分行的统一部署,组织员工开展了“以消费者为中心优化服务”为口号的系列宣传活动。
活动中,泰山支行联合党建共建单位东更道社区走进支行周边的大街小巷,为辖区内居民带去了“金融知识惠万家,消费者权益保护”为主题的“送教上门”服务,有针对性地进行金融知识普及和风险提示;依托“助农取款服务点”的基层优势,围绕安全用卡、保护个人信息安全、支付安全等基础金融知识,泰山支行组织员工在“羊楼大集”开展消费者权益宣传工作,提高了村民的资金安全意识和风险防控能力;此外,借助在水果批发市场搭建的商圈、蔬菜市场提供的场景,泰山支行组织员工走上街头、走入商户,针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动,集中开展教育宣传。在宣传金融消费者权益保护内容的同时,该行员工积极宣传“来聚财”等各类业务产品,活动期间共发放宣传册1000余份,现场受理大众业务咨询300余人次。
此次宣传活动的开展,促进了金融知识的进一步普及,引导客户观念的有效转变,切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,同时提高了该行在消费者心中的知名度,泰山支行将以此活动为契机,进一步加强对金融消费者法定权利的宣传,高度关注金融消费者实际需求,持续提供更加优质的金融服务,扎实做好金融消费者权益保护工作,切实承担起金融消费者权益保护的相关职责。
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