措施 违法“刷单”还能暗行多远？
□最泰安全媒体评论员 安静/文 安琪/图
据《新京报》报道，在“双十一”前后，包括“握手网”、“宝宝刷单网”等在内的多家刷单平台业务频繁。日前，《新京报》记者以找兼职为由联系了“握手网”，客服称“握手网”是六年的老平台了，非常安全。
随着电商行业竞争日益激烈，“刷单”行业应运而生。但对大众而言，电商“刷单”是个神秘而陌生的存在。那么，从事“刷单”行业的都是哪些人？电商“刷单”的现状如何？有哪些危害？又该怎样应对？
现状
60万“刷单”大军随时待命
每到“双十一”，当不少商家为吸引客流拼了命地玩促销时，一些不法商家却在“投机取巧”，靠“刷单”平台刷销量、刷好评，提升商品关注度。事实上，不仅仅是“双十一”，从淘宝成立以来，“刷单”的现象就层出不穷。尽管淘宝屡屡改变游戏规则，期望改变这一局面，但“十个淘宝九个刷，还有一个搞批发”的戏称，已经成为人尽皆知的潜规则。
如今，电商“刷单”已经衍生成为一种“兼职”，催生了刷单中介的“生意”。不少“刷手”是为了挣外快的大学生和家庭妇女，因为加入“刷单”组织接活太容易了，坐在家里动动手一个月也能挣两三千元，同时有专门的“刷单”中介教你如何“刷单”。谁能料想，貌似风平浪静的电商世界里，竟还暗藏着一个“刷单江湖”。据报道，“握手网”号称有60万“刷手”，而“宝宝刷单网”则称每天有万名“刷手”在线。这不禁令人感叹，仅一两家“刷单”平台就有如此庞大的“刷单”队伍，“六年的违法老平台”活得越来越好。这一切的背后，恐怕不能简单归之为“猎物太狡猾”。
危害
损害公平竞争和电商生态
从表面上看,电商平台“刷单”造就了成千上万个收入可观的“刷手”,也为大学生就业创造了更多的机会。殊不知,“刷单”也刷出了电商虚假的销售业绩,刷出了有关部门对电商经营的监管漏洞。可见,“刷单”对于电商来说,是一种虚假的宣传手段；对于“刷手”来说,是一种不正当的职业；而对于广大消费者来说,则是一种恶意的欺骗。换言之,广大消费者才是“刷单”背后的真正受害者。
按照消费者权益保护法的相关规定,电商雇人“刷单”,等于聘用评论师进行虚假的评论,属于虚假宣传行为,违反了自愿、平等、公平、诚信的原则,其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权等。而“刷单”成为一种地下产业不仅推高了网购成本,而且误导了消费者正确的选择和判断。特别是,采取欺骗手段“刷单”促销,属于一种不正当竞争,损害正规电商及商品的利益事小,扰乱正常的网购市场秩序事大。
整治“刷单江湖”贵在真刀实枪
“刷单”技术手段的隐蔽性，的确给职能部门的执法以及电商平台的监管带来了难度。比如，一些“刷单”平台隐藏在社交软件中，以提升隐蔽性；有的平台则上线“刷单”软件，商家注册后发布任务，“刷手”在线抢单；很多“任务”都要求“刷手”有货比三家、假聊、收藏宝贝等流程，伪装真实交易应对平台检查。
但这并不意味着，“刷单”乱象无懈可击。在现实中，想找个“刷单”平台并非难事，在搜索引擎中输入“刷单”，便可找到类似的平台网站。明明“伪装”一戳就破，为何没有被监管部门和电商平台发现？“刷单”是电商生态的毒瘤，与其养痈遗患，不如刺破去脓。治理“刷单江湖”，贵在真刀实枪，从立法规制到严格执法，从内部监管到舆论监督，暴击“刷单”的组合拳都认真打好了，电商生态才会更纯净。
《羊城晚报》：“刷单军团”不仅仅是电商之痛。
《法制日报》：治理电商“刷单”还需监管“刷屏”。
搜狐评论：“刷单”平台刷成了“六年老店”，监管岂能缺位？
网友“飘落的鹅毛”：“刷是找死，不刷是等死。”面对阿里逐渐严苛的稽查系统和匮乏的店铺流量，仅仅希望能够赚些钱的淘宝卖家们显然左右为难。
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