泰安市城市管理指挥调度中心 加强应急处置 部门配合联动
本报9月11日讯(通讯员 高兴龙)近日,市城市管理指挥调度中心按照“规范、高效、服务、精细、创新”的标准要求,建立健全数字化城市管理工作应急联动机制,加强突发事件处置能力,第一时间快速处理泰城突发的城市管理事件。
5日,中心信息员巡查发现龙潭南路路东处发现人行道护栏破损,存在安全隐患。中心及时在现场设置警示标识,保障泰城市民的出行安全,积极协调交警部门工作人员到达现场,并对接维修人员,制定解决方案,对现场进行抢修,不到一天时间,该处问题得到彻底修复,道路恢复畅通。
为切实提高城市管理效能,中心不断强化工作服务意识和责任意识,利用数字化指挥调度平台及时转办各类应急问题的同时,与各部门直接建立沟通渠道,并对事件全程跟踪督办,配合现场处置。近日,信息员巡查至财源大街与通天街交汇西角施工现场,有一堆废弃料。中心第一时间设置便民服务牌并联系责任单位,同时信息员在现场盯靠,监督责任单位对现场清理。
长期以来,中心为保证各类市政基础设施完好、功能正常,强化与养管单位的及时协调,第一时间开展管理维护,为城市公用设施的安全运行“保驾护航”。近日,信息员在创业大街宝来利来对面发现井盖破损掉入井内,存在安全隐患。片区工作人员迅速联系指挥中心启动应急处置预案,第一时刻将突发事项派遣至责任单位,并且配合责任单位实地查看并维修,切实提高了城市管理突发案件的处置效率,做到及时发现、密切配合、高效处置。截至目前,应急处置工作平台已累计处置应急事项660余件。
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