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岱岳区天平街道办事处 “三化”常态提升服务质量

泰安日报 2017-07-14 10:18 大字

本报7月13日讯(通讯员 李荣霞)近年来,岱岳区天平街道办事处计划生育日常工作重点做好“常规化、亲情化、制度化”服务,形成常态化日常服务,取得了良好成效。

常规化走访服务,为计生统计工作奠定了良好的基础。各村(居)每月开展一次全员大走访活动,将辖区内所有人员进行了全面走访和清理,全部人员汇总成册,村(居)和计生办各一份。

亲情化服务指导,贴心服务育龄群众。以每月一次的全员走访为契机,对辖区内人员根据不同需求进行分类。为了方便业务办理,特别是流动人口业务办理,办事处计生办实行事前预约、周末值班的办理制度,方便群众办理相关计生事项。

制度化例会督促,确保各项服务落到实处。办事处计生办始终坚持每周一召开管区网长及计生办全体人员工作例会。每季度召开一次村级计生主任会议。通过会议让她们人人身上有担子,人人心里有压力,始终有一种赶、学、比、超的动力。

通过以上措施进一步得到了育龄群众的认可,提高了干部工作的积极性,从源头抓起,进一步提升卫计日常服务工作质量。

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