市委政法委等九部门开展环境优化专项行动工作承诺
环境优化专项行动是“重效率、勇担当、作表率”主题活动的重要内容。为更好地推进专项行动深入开展，各成员单位依法履行职责，积极推动各项措施落实，向社会作出郑重承诺。
1市委政法委工作承诺
1、全力抓好环境优化专项行动的组织推动工作，加强对各地各部门工作的组织协调，确保市委、市政府的部署要求落实到位。
2、及时流转处理市民和企业反映的问题，3个工作日内向相关部门移交，5个工作日内向反映人（单位）回复情况，并及时回复处理结果。
3、建立实行综合研判机制，对反映比较集中的多发性问题，以及跨地域、跨行业的问题，及时组织相关部门进行分析研判，落实相应的工作措施。
4、实行重点督办制度，对收集、排查出的影响企业发展和旅游秩序的突出问题，以及突出治安问题、重大安全隐患、重大矛盾纠纷等，实行跟踪督办，确保彻底解决。
5、对收集、排查出的不属于本专项组处理的问题，及时转报有职责权限的相关部门处理。
6、严格执行工作纪律，倡树认真履职、积极作为、敢于担当的工作作风。对各类不认真履职、不积极作为等问题，按照相关规定，及时提请市主题活动领导小组或有关部门严肃处理。
6990389
泰山区望岳东路
市政大楼C404室
2市中级人民法院工作承诺
1、围绕中心，积极主动服务发展大局，以事实为依据，以法律为准绳，依法公正高效审理执行各类案件，实现法律效果与社会效果的有机统一。
2、依法严惩各类犯罪活动，做到定罪准确、量刑适当、程序合法。妥善审理涉及土地使用权流转、建筑工程、征地补偿等刑事案件，积极参与打击防范非法集资、电信诈骗等涉众型经济犯罪以及扰乱旅游市场的违法犯罪活动，依法惩治招商引资、项目建设、征地拆迁中的职务犯罪行为，维护群众合法权益。
3、依法保障重点项目建设，及时提供法律咨询和司法服务，公正高效办理涉及项目建设纠纷案件，做到快立、快审、快执。依法打击影响项目建设和企业正常经营的欺行霸市、强买强卖、阻扰施工、强揽工程等违法犯罪行为，优化发展环境。
4、监督支持依法行政，依法受理、妥善审理行政登记、行政审批、行政许可等诉讼案件，加大对城市管理、征地拆迁等案件的协调力度，依法纠正乱收费、乱罚款、乱摊派等具体行政行为，维护企业合法权益。
5、健全诉讼与非诉相衔接的多元化纠纷解决机制，加强与仲裁、行政调解、人民调解等协调配合，深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，促进矛盾纠纷多元化解。
6、提高司法服务水平，深入推进法官进社区、进机关、进企业、进农村、进学校“五进”活动，加大以案释法、普法宣传工作力度，及时向有关部门提出针对性的司法建议，帮助提高社会治理法治化水平。
7、下大气力破解执行难题，年底完成“基本解决执行难”任务目标。坚持公正、善意、文明执行，既用足用好各项强制措施，又注重讲求执行方式方法，确保有执行条件的案件全部得到执行。完善制度措施，加大执行力度，发挥联合惩戒失信被执行人机制作用，依法惩治各类拒执违法犯罪行为，推进社会诚信体系建设。
6986065
泰安市中级人民法院
刑一庭
3市人民检察院工作承诺
1、发挥审查逮捕职能，对影响工程项目建设秩序、影响企业正常生产经营、影响旅游市场健康发展的各类刑事犯罪，依法严厉打击，依法批捕。对侦查机关有案不立、违法立案等行为坚决纠正。
2、加强侦查活动监督工作，对重大刑事案件提前介入，引导侦查，对侦查过程中的不符合法律规定的情形，及时纠正，与侦查部门形成打击合力。
3、加强对各行政执法单位执法行为监督，促使行政机关的执法行为进一步规范。
4、对进入检察环节的影响泰安市经济环境案件，严格程序。对进入诉讼程序的影响泰安市经济环境案件加强诉讼监督，确保良好司法环境。
5、6月底前在全市范围内开展一次涉法涉诉矛盾纠纷大排查，集中排查一批因征地、拆迁、用工、劳资、债务、合同纠纷、环境等引发的社会矛盾。11月底对排查出的问题，全部列名单、建台账，采取包案责任制，逐案制定化解预案，采取措施化解稳控。
6、12月底前对所辖区域的社区矫正重点人员进行一次集中摸底谈话活动，全面掌握社区矫正重点人员的思想动态，防止其参与对企业寻衅滋事、暴力讨债、敲诈勒索等违法犯罪活动，保护群众和企业的合法权益。
3012000
泰安市东岳大街
435—16号
4市公安局工作承诺
1、打击黑恶霸痞类违法犯罪。深入推进“整治治安突出问题，优化经济社会环境”专项行动，依法严厉打击干扰施工、封门堵路、强揽工程、暴力讨债、敲诈勒索、欺行霸市、寻衅滋事等各类黑恶势力违法犯罪，优化全市经济社会环境。
2、打击各类危害人身安全及侵犯企业财产的违法犯罪。严厉打击侵犯企业人员人身安全的故意伤害、绑架、抢劫、爆炸等各类暴力犯罪，做到对该类案件快侦、快诉。依法严厉打击侵犯企业财产的盗窃、诈骗、故意损毁财物等侵财类犯罪，切实保护企业财产安全。
3、立体化治安防控体系建设。加强社会化巡防工作，进一步完善各项保障机制建设，落实专项资金投入，整合完善派出所专职、街道（社区）、农村、企事业单位、行业协会、志愿者、网络视频等七支社会化巡防队伍，实现企业内部及周边各类巡防力量的无缝衔接。深化“天网工程”建设，今年各地“天网工程”建设计划总投资3637.94万元，增装前端摄像机6199处（个）。按计划下半年到明年5月陆续完成。
4、打防控涉众型经济犯罪。依法严厉打击非法集资、传销等涉众型经济犯罪，改革打防工作机制，加强预警监测，优化提升预警防控平台效能，及时向党委、政府和经管部门、社会群众发布预警，维护全市经济社会发展大局健康稳定。
5、打击和防范侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪。与知识产权、工商等部门协作联动，建立知识产权保护协作机制，依法严厉打击犯罪，对全市重点、知名品牌重点保护，促进全市知识产权保护工作规范化、制度化，增强企业知识产权、名优产品的自我保护能力和防范意识，提高工作效能。
6、打击和防范金融犯罪。依法严厉打击银行卡、POS机非法套现、骗取贷款等金融及关联犯罪，与人民银行、银监局等部门探索建设全市金融风险预警防控机制，狠抓金融领域实名制落实，督促金融系统的银行开户、信用卡办理和POS申领使用落实实名制管理制度，从源头上遏制金融犯罪发生。打击和防范发票犯罪，对假发票、虚开发票、虚开增值税专用发票等涉税犯罪依法严厉打击，提高打防涉税犯罪工作能力。
7、开展企业周边道路交通安全秩序整治，及时完善各类交通安全设施建设。继续开展代步车、摩托车、酒驾醉驾毒驾等整治，充分发挥机动队和夜查组“尖兵”作用，不间断开展集中整治行动；深入开展城市工程运输车整治。联合市渣土办、公管支队，对渣土车、混泥土搅拌车等工程运输车进行源头和路面治理；开展涉牌违法车辆清理。指挥调度室安排专人做好系统值守，及时布控、密切关注机动车缉查布控系统中重点布控的涉牌车辆行驶轨迹，精确打击使用假套牌、肇事逃逸严重违法行为。对城区标志、标线规范化设置情况进行一次全面排查。重点对基础防护设施以及指路标志、分道标志、禁停禁鸣标志、路口停车线缺失情况进行排查，协调落实建设资金，分步完善。加强现有设施维护，确保交通信号灯、道路监控系统功能正常，保障交通安全。
8、强化消防安全及危爆危险物品管控检查。开展人员密集场所、文物古建筑、电气火灾防范等消防安全检查;加强危险化学品消防安全综合治理;深化遏制“小火亡人”专项行动;开展“齐鲁百店”消防安全大演练活动;开展企业集团和连锁企业消防安全专项检查;大力推进消防安全基础建设等工作。深入开展缉枪治爆专项行动，进一步强化危爆危险物品管控，按照上级部署要求，成立专门行动领导小组，制定工作方案，自5月至12月底，在全市范围内深入开展缉枪治爆专项行动，从严从紧、抓细抓实危爆物品管控措施，从源头上铲除涉爆隐患。
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泰山区东岳大街2号
5市司法局工作承诺
1、深入贯彻市委、市政府《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的实施意见》，搞好与各相关部门的沟通衔接，完善联席会议制度，调动各方参与积极性，健全完善一元主导、多元化解的矛盾纠纷化解新机制。
2、集中开展矛盾纠纷拉网式滚动排查，积极开展预防激化工作。努力将矛盾纠纷解决在当地、内部和萌芽状态，做到小事不出村居、大事不出镇街、矛盾不上交，坚决防止因调处不及时或调处不当引起矛盾激化、群体性事件和越级上访事件。
3、对影响社会稳定的各类利益诉求群体，积极推进律师参与涉法信访工作，引导他们通过合法途径反映诉求、依法维权。
4、本着“抓小、抓早、抓苗头”的原则，通过集中排查、多元化解，切实解决一批因征地、拆迁、用工、劳资、债务、合同纠纷、环境等引发的社会矛盾，最大限度减少不稳定因素。专项行动期间，实现矛盾纠纷排查率达到100%，调解成功率达到98%以上，切实使矛盾纠纷排查化解工作取得实效。
5、组建法律顾问团，服务保障项目建设和企业正常生产经营活动。引导律师、公证员、基层法律服务工作者，积极为企业和群众提供法律咨询、法律建议，维持项目建设顺利开展和企业生产经营活动有序发展。
8519798
泰山区泰山大街
泰安新闻大厦1618室
6市旅游发展委工作承诺
1、每季度开展一次旅游市场秩序暗访检查行动。
2、重大节假日旅游市场秩序检查督查。
3、组织开展全市旅游市场秩序综合整治“春季行动”，重点进行“七项清理”：清理无资质经营旅游业务情况，清理不规范旅游合同情况，清理诚信经营言行相悖情况，清理“不合理低价”产品线路情况，清理虚假广告宣传情况，清理导游执业管理服务不严情况，清理旅行社业务档案管理混乱情况。
4、组织开展全市旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”。
5、组织开展全市旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”。
6、组织开展旅游市场秩序“三个专项治理”行动：旅游合同专项治理行动，旅行社服务网点专项治理行动，导游执业服务专项治理行动。
7、组织开展旅游安全“四个专项整治”行动：旅游包车安全整治行动，高风险项目安全规范行动，景区流量控制治理行动，出境游安全提升行动。
8、依法及时处理旅游投诉。
8207871
泰山区红门路22号
7市工商行政管理局工作承诺
1、实施工商审批服务项目“最多跑一次”改革。梳理发布审批服务项目“最多跑一次”和“零跑腿”清单。实行“多证合一”改革，将审批时间压缩到法定时间的20%以内。
2、实行营业执照“市县同权，同区通办”。为符合条件的县级局争取外资企业登记总局授权，将股份公司登记权委托县级局登记，下放私营企业登记权限，实行泰城营业执照“同区通办”，构建“一体化、全覆盖、多节点”的登记服务新格局。
3、大力提升执法服务水平。推行“关于深化‘放、管、服\’改革助力经济转型升级发展十项举措”，组织举办提升执法服务水平专题培训班。
4、严厉查处不正当竞争行为。加大对房地产、医药、教育等热点领域不正当竞争行为查处力度，维护好公平竞争的市场环境。
5、开展文明诚信市场创建活动，不间断开展“净市场惠民生”等专项执法活动。
6、开展基层工商所“政务开放日”活动，邀请行评代表、人大代表和政协委员参观工商所，主动向社会各界汇报工商工作，广泛征求意见建议。
7、开展旅游市场专项整治活动，努力营造放心消费的旅游环境。
8、开展全市工商（市场监管）文明系统创建活动。
8502987
泰山区东岳大街439号
8市食品药品监督管理局工作承诺
1、深入开展省级食品安全城市创建工作。推进“食安泰安”品牌引领行动，推进追溯体系建设，促进食品产业健康发展和转型升级。建立食品生产分层监管工作制度，突出重点问题和高风险企业。巩固和完善餐饮环节“一票通”管理，继续推进“明厨亮灶”工程和清洁厨房建设工作。
2、全面开展食品安全隐患治理整顿。突出重点领域和品种，抓好传统食品及特色食品的整治，开展进口食品和畜禽水产品专项治理，严厉打击随意添加禁用药物及化合物的行为。开展学校食堂、校园周边、景区及周边地区食品安全专项治理。
3、不断加大药品、医疗器械监管力度。开展药品零售连锁管理专项整治。开展医疗器械“质量管理规范实施年”活动，严厉打击非法经营行为。
4、严厉查处食品药品违法犯罪行为。对不法分子出重拳、严处重罚，坚持露头就打，保持高压态势。畅通投诉举报受理，落实有奖举报制度。
5、继续深化食品药品审批制度改革。开展食品药品行政审批事项清理工作，全部取消非行政许可事项。落实权利清单动态调整制度，完善审批服务制度和服务指南，进一步规范项目名称、实施依据、办理流程、承诺时限，公布项目清单，实行动态调整，实现“行政权力进清单、清单之外无权力”。
6、加强信息公开，建立常态化监督机制，及时发现并纠正执法存在的问题。在市局门户网站设立“双公示”专栏，提升政务服务水平。
8229543
东岳大街西段
大佛寺社区驻地
9市物价局工作承诺
1、优化市场价格秩序。采取全面监管与重点监管相结合的措施，对泰城旅游景区景点、主要街道实行网格化监管，划分区域、固定人员、明确责任，经营者明码标价率达到90%以上，无价格欺诈行为发生。
2、减轻企业负担。开展“服务企业年”活动，发布涉企行政事业性收费、政府定价经营服务性收费目录清单，利用价格政策助推企业发展，领导、科室与企业结对帮扶，依法查处向企业乱收费行为。
3、调处价格纠纷。依法调解企业、经济组织等发生的价格争议，化解因价格产生的利益矛盾，维护社会稳定、助力企业发展。
6991946
泰山区望岳东路
市政大楼B4040室
□石帆/制图
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