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网吧迎来“互联网+”时代

泰安日报 2017-04-19 10:11 大字
 

□记者 董忆

随着移动互联的普及,曾经盛行一时的传统网吧逐渐淡出人们视野。然而,在终端普及、移动互联全面覆盖的今天,以上网为单一业务的传统网吧面临着巨大的经营压力。传统网吧如何凤凰涅槃?近两年以来,泰安本地网吧也借此契机,利用多业态跨界合作、混合经营等形式适应多元化消费需求,以期探索出一条“柳暗花明”的发展新路。

传统网吧

遭受冲击 举步维艰

“环境脏乱差、网管服务态度差。”提到过去的网吧,不少人都有这样的印象。随着后期互联网走入千家万户,加之智能手机的普及,网吧行业遭遇了前所未有的冲击,也走入了发展的低谷。记者走访泰安市的多家网吧看到,传统网吧的上网人数并不多。一家网吧的老板说,他干网吧已经很多年了,最近这几年生意是一年不如一年。他这个网吧有50多台电脑,平时最多也就10—20人上网,满员的情况几乎没有。“前几年,网吧满员是常事。”这个老板说,现在传统网吧日子不好过。

2004年至2009年是泰城网吧行业发展的盈利期,需求的迅速增长也催热了网吧行业的迅速发展,泰山网吧协会当时会员最多达到202家。而这一势头在2009年进入转折期,在2015年年底达到了冰点。采访中,记者了解到,有的网吧老板想转型升级,有的直接把网吧关掉干点别的。一些网吧老板说,尽管眼下不少传统网吧发展举步维艰,网吧产业持续下滑已不可避免,但不可否认它仍有盈利空间。传统网吧的消费群体中,学生、外来务工人员比较多,不一样的定位,网吧要有不一样的运营思路,如果抓住这一点,选好位置,传统网吧的盈利空间应该还是很可观的。

转型网吧

用创新服务提升附加值

清新的音乐,舒适的环境,没有嘈杂,不见烟雾缭绕,高端配置的电子设备按照不同区域整齐摆放。在网鱼网咖,网吧根据不同客户群体需要,划分为休闲区、对战区和满足群体竞技游戏需要的“黑房”,这就是由网吧转型升级的网咖。据了解,泰安市很多转型升级后的网吧,为顾客提供了更为多元化的服务,比如在网吧里设置水吧、图书阅览区、还会为顾客提供一些简餐和咖啡,这些网吧已经成为年轻人社交娱乐休闲的首选地。据市文广新局工作人员介绍,在泰城的网吧中转型比较成功的有网鱼网咖和申东网吧等。

“2015年时,我对于从事网吧行业有一种力不从心的感觉。环境、服务、设备跟不上客户要求,吸引不到客户群,营业收入又谈何说起,曾经我一度想要放弃网吧,但因为对这个行业的热爱,我想最后再搏一把。”网鱼网咖殷经理说,奔赴北上广等一线城市进行学习、调研,回泰安后,再根据泰安本地情况进行落地和改进,更新、升级了全部设备,创新开设了水吧。

为了吸引更多的群体,将电子竞技游戏群体整个“圈”到网吧内,让网吧成为他们交流、相识的场所。目前,网鱼网咖平均每个月就有一到两场竞技比赛,通过各类转型,营业额较之前增长20%,客户上网人次增加20%至30%。现在通常节假日我们的网吧会出现88台电脑客满,甚至需要等座的状态,而这并不是发展的最好阶段。随着我们网吧的竞技朋友圈氛围的不断完善,情况还会越来越好。在我看来,网吧并不是夕阳产业,它带来挑战的同时也带来了机遇。”殷经理说。

记者观察

行业转型已是大势所趋

不少80后网友见证了网吧的兴衰,比较怀念传统网吧的氛围,他们表示,尽管传统网吧环境不好,又嘈杂,但还是喜欢那里的上网氛围,也常常会约朋友到玩吧打游戏,但对于网咖模式并不怎么喜欢,因为消费高,而且没有以前去网吧的那种感觉。

很多90后网友则更喜欢网咖模式,他们表示对于以前乌烟瘴气的网吧环境很是厌恶,网咖则不一样,各方面都好很多,一有时间就和朋友去附近网咖轻松一下,网咖环境宽敞明亮,又有无线网、咖啡等等,虽然消费较高,但在网咖上网身心都很愉快。

“现在泰山区有140多家网吧,其中,有三分之一加入转型大军,实现了扭亏为盈。就目前来说网咖模式仍然是行业发展趋势,消费者对网咖的接受可能会需要一个过渡期,但行业转型已是大势所趋。未来两三年泰城网吧行业仍将处于转型期,转型后网吧行业的数量或许会减少,但管理会越来越规范,服务会越来越人性化。”市文广新局市场管理相关人员说。

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