市城市管理局 全力保障“十一”黄金周城市环境

本报9月29日讯（通讯员 秦会勇）为保障“十一”期间的泰城市容环境秩序，营造良好的节日氛围，市城市管理局继续发扬不怕苦不怕累的“创城精神”，精心组织、周密部署，切实做好节日期间的市容环境保障工作。

提前部署，加强领导。为迎接“十一”黄金周的到来，市城市管理局提前召开了黄金周环境整治专题会议，成立领导小组，会议要求局属各单位、机关各科室会后迅速部署，制定下发了假日期间城市容貌综合整治实施方案，把城市管理中存在的主要问题细化分解，明确责任，确保全体人员进入假日保障角色中。

全员上岗，责任到位。结合泰安市正在创建“全国文明城市”、城市环境精细化综合整治等行动，在市区范围内继续开展市容环境集中整治，重点对城区主次干道、旅游线路及公园、广场周边的乱摆乱卖、噪声油烟扰民、乱堆乱放、乱拉乱挂、乱拉乱倒、乱贴乱画等违章现象进行综合整治，切实维护良好的城市秩序。同时，假日期间，实行领导带班负责制，要求全体人员到岗到位，管控责任到人，确保各项工作落到实处。

强化责任，确保重点。黄金周期间，以泰城各出入口、主要旅游线路等重要窗口作为管控和服务的重点，在高铁站、大润发、红门路、天外村和岱庙北门设立值勤点和宣传咨询服务站，为游客提供饮水、咨询等系列服务，确保旅游景点周边及沿线市容市貌整洁有序。

加强保洁，确保整洁。集中人力、物力，在城区范围内开展环境卫生治理工作。加大监督检查力度、加大垃圾清运力度、加大保洁力度。对旅游景点区域、商业中心、公园、车站、泰城各个出入口、重要十字路口，重点保洁，增加保洁人员，延长作业时间，公厕实行24小时免费开放，增加垃圾清运车次，全天巡回清扫保洁。开展湿扫作业、洒水、喷雾降尘等工作，增加道路洒水、喷雾的面积和频次，增加机械化车辆作业时间2小时。

文明执法，树立形象。要求全体执法人员要严格按照规定着装，保持执法车辆干净、整洁，执法人员言谈举止要文明大方，管理过程中提倡只纠违不处罚的管理方式。同时严明纪律，执法队员严格依法行政、文明执法。

畅通投诉热线，及时办理投诉。要求值班的所有人员要在确保办公场地安全的同时，24小时保持手机畅通，随时应对突发事件的发生。认真落实期间值班工作责任制，畅通投诉热线，及时办理各类投诉。严格落实应急机制，第一时间现场解决群众关心热难点问题。实行领导分片包干督查和24小时带班制度，促进节日期间和谐稳定。

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