取暖费“捆绑”物业费小区居民有意见
近日,家住泰城信合佳苑小区的王女士反映,信合佳苑小区物业代收取暖费时要求各居民必须上交物业费,否则物业管理部门将拒收居民今年的取暖费。部分居民认为这是一种捆绑收费行为,表示不能接受。
记者来到信合佳苑,小区门口的一侧墙上有热力公司将于近日试开暖气的通知,小区里面则张贴着关于物业代收信合佳苑暖气费的通知,两个通知均未提及暖气费要和物业费一起上交的要求。“取暖费是我们物业公司和热力公司签了合同的,由我们代收,这个没有问题。但是我们物业公司为这个小区服务一年了,很多住户拖到年底都不交纳物业管理费,住户不交物业管理费,我们为什么要为他们服务,不交物业费我们是不是有权拒绝帮他们交取暖费?自己想办法去热力公司交呗,我们这边不管。目前物业只能采取这样的措施。”信合佳苑物业管理处的孙经理坦白说。
随后,记者拨打了城区热力公司电话询问取暖费和物业费捆绑缴纳一事,热力公司的工作人员说:“这种行为的确不合理。我们热力公司只是委托物业公司代收取暖费,物业费要跟着取暖费捆绑上交应该是物业一方的做法。”不仅信合佳苑一个小区,随着供暖期的带 来,泰安市还有其他一些小区的物业公司将物业费和取暖费捆绑收取,记者咨询泰安市物价部门和律师得知,物业公司将取暖费和物业费捆绑收取是不合理的,市民有权拒交。
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