泰安市中医二院老年病科真诚呵护夕阳红
在泰安市中医二院门诊楼西三楼，有一个专门为老年患者设立的病房——老年病科，病区环境整洁、温馨舒适。该科设置床位40 张，针对老年人常常同时合并多个系统疾病的特点，配备了多个专业的专科医师，尤其加强了心血管系统、神经系统、呼吸系统专科技术力量。在老年病科学科带头人马晓兰副主任医师的带领下，将“全心全意为老年患者服务”作为唯一宗旨，以其优质的服务和精湛的技术赢得了广大老年患者的信赖。科室先后被评为泰安市特色专科、泰安市医疗质量示范病房、泰安市首批护理示范病房等。
学科带头人马晓兰主任给患者测量血压
马晓兰，副主任医师，老年病科主任，山东中医药大学兼职副教授。现为中华医学会会员，山东省医学会老年医学委员会委员，泰安市肿瘤学会委员。
擅长心血管疾病的诊断和治疗，对冠心病、高血压病、心肌病、心律失常及心力衰竭等疾病的诊断治疗具有独特见解，尤其对冠心病的二级预防及心血管疾病的康复治疗有特长。
工作之余，她积极参与科研和总结临床经验，先后发表论文10余篇，编写著作4部，课题3项，均达到国内领先水平。
首批泰安市护理示范病房
泰安市中医二院老年病科开展了以病人为中心的整体医疗及整体护理，每位医护人员不但治疗病人的躯体疾病，更要了解和治疗病人的心理疾病。不但治病，更要防病，纠正病人的不良生活习惯，心理障碍的自我疏导及药物治疗。医护人员积极正确地向病人解释病情，虚心听取病人的意见和建议，宣传老年人保健常识，保持老年人躯体及心理上的健康。老年病科还为反复住院的病人建立随访卡，随时为其掌握病情变化并接受电话咨询，紧急情况可立即办理住院。如有候床病人，她们会让患者留下联系方式，等有病床还可及时通知病人入院。
优秀的医护团队
让患者放心
老年病科秉承中国传统医学，结合现代西医，针对老年内科疾病，如心脑血管病、高血压、糖尿病、慢性支气管炎，肿瘤疾病等，集治疗、康复、预防、保健为一体的综合性科室。科室共有医护人员17名，副主任医师1名，主治医师4名，住院医师2名，全部具有大学本科及以上学历，其中硕士研究生2人，在读硕士研究生3人。护理人员现有主管护师1名，护师4名，护士5名。人员整体素质高，技术力量雄厚，以优质的服务和精湛的技术赢得了广大患者的信赖。
病区设有心电监护仪1台，可监测心率，血压及血氧饱合度；另有吸痰器一台，心电图机1台，微量血糖仪1台；并有艾灸设备、拔火罐设备、外用神灯等，以方便传统疗法的开展。为方便住院患者，病区还配备有热水炉、微波炉、电磁炉、平板数字电视、衣橱、空调，让患者在接受一流医护服务的同时，有种家的感觉。
中西医结合
特色优势明显
老年病科在防治老年人各种常见病、多发病方面，突出中医特色优势，结合西医最新研究进展，采用辨病与辨证相结合的方法，从整体调节入手，内服中药与外治法相结合，在心脑血管病、糖尿病及其并发症，老年慢性阻塞性肺病，颈腰椎病，骨质疏松症等治疗上均取得了明显的疗效。例如在脑血管病急性期运用点刺放血疗法取得了较好的疗效，很快缓解病人的头痛头晕等症状。针对老年患者多瘀的特点，基于中医“瘀血不去，新血不生”的理论，她们运用刺络拔罐疗法治疗颈肩腰痛、哮喘、发热、咳嗽等疾病亦取得了较好的疗效。另外还运用艾灸法治疗胃痛、腹痛疗效显著，价格低廉，针对老年患者多虚的特点，开展三伏灸扶助正气，提高机体免疫力，有效得预防疾病的发生。
老年病科还在各种肿瘤及血液病的诊断和治疗上积累了较为丰富的经验。对常见血液病 （贫血，再障，血小板减少性紫癜，真红、血小板增多症及粒细胞减少症等）和各种恶性肿瘤 （呼吸系统，消化系统，泌尿系统及淋巴瘤等）采取多种治疗手段：如系统化疗、内分泌治疗、抗骨转移治疗、胸腔或腹腔穿刺置管灌注化疗、免疫调节治疗等。采用“经中心静脉穿刺置管化疗”手段，大大减轻了患者反复外周静脉穿刺带来的痛苦，并保证了疗效和用药安全。尤其是同时配合中药驱邪扶正，既提高了患者体质，又减轻了化疗等毒副作用。
老年病科门诊每周一至周五全天、周六上午设有专家门诊，出诊医师均为副主任医师或主治医师以上职称，具有多年中西医结合治疗老年病临床经验，以精湛的医术竭诚为老年病患者服务。老年病门诊设有心脑血管病、呼吸系统等疾病“绿色通道”，老年病人可免挂号直接办理住院，接受治疗。
优质服务换来患者满意
从医近二十余年来，马晓兰主任无论是敬业的工作态度，还是埋头苦干的无私奉献精神，都让病患称赞、同事信服、领导认可。作为一名管理者，她要求科室的每一位工作者要始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，时时处处为病人着想，以一颗仁爱之心对待病人。
凡求医者，她们总是力所能及地为病人考虑周全，做到省时、省钱、看好病。不管是下班时间，或是节假日，她们对慕名前来的病人总是热情接待，耐心细致，直到病患满意离开。
“这里就像家一样温暖，谢谢医护人员对我的关心和无微不至的照顾。”今年70岁的马大娘告诉记者。下肢瘫痪的马大娘患有哮喘多年，还伴有心脏病、糖尿病，不久前马大娘因呼吸受阻来到中医二院老年病科治疗。住院期间，医护人员细心周到的服务令患者家属满意不已。给张大娘擦背擦汗、拍背排痰……类似的感人故事在病房内是常事。
如今，中医二院老年病科创建了泰安市首批护理示范病房，从环境、服务、医疗、护理理念上，老年
病科与众不同、耳目一新，受到了
广大患者的好评。科室以此为动
力，不断完善规章制度，制定工作
规划，规范服务流程，明确服务理
念。她们首先从管理上下功夫，每
个人都以身作则，做到了作风严
谨，责任心强，在空前紧张的医患
关系面前，从患者着想，牢记救死
扶伤的职责，提高服务品质，并不
断学习掌握医患沟通技巧，减少和
化解医患矛盾。她们非常重视诊疗
过程中的心理疏通，在给病人看病
时，会时刻关注患者的心理变化，
她们坚定不移地认为，一个亲切的
笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖
的问候语、一个拉扶的细心动作本
身就是一味对症良药。她们从自己
做起，从点滴做起，视病人如亲人，
从而赢得了病人的理解、支持与尊
重，获得了患者的信赖。
医者，悬壶济世也。泰安市中
医二院老年科将以精湛的医术和
优质的服务，为患者提供亲人般的
关怀，为患者撑起一片健康新天
地。
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