市质监局12365 成功调解汽车质量纠纷
本报6月18日讯(通讯员 周新童)近日,泰城王先生来到泰安12365投诉,称其于2013年12月16日在泰安某4S店购买别克凯越轿车一台,2014年1月12日后,多次出现问题,在4S店更换变速箱电脑后,仍出现问题,王先生要求更换变速箱。
接到投诉后,泰安市质监局执法人员对双方存在的纠纷进行了调解,最终双方达成协议,4S店为王先生更换了变速箱,并保障车辆正常行驶,双方对该结果表示满意。
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