镜头二：召开"5.12"护士节庆祝表彰大会
5月8日，市中心医院分院召开庆祝表彰大会，纪念“5.12”国际护士节。院领导班子成员出席会议，全院护理工作者及各科室负责人参加会议。
“5.12”国际护士节来临之际，为弘扬南丁格尔和救死扶伤的人道主义精神精神，树立典型，表彰先进，彰显爱岗敬业、无私奉献的职业风范，在全院营造重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围，进一步激励和引导护理人员积极进取，扎实工作，为泰安市中心医院分院的又好又快发展做出更大的贡献。会议决定授予李爱君同志为 “优秀护士长”、冯娟为“优秀副护士长”、张荣青等8位同志为“优秀护士”光荣称号。同时表彰在护理技能比武中胜出的优秀团体和个人，以此鼓励护理人员争先树优的意识。
表彰大会上，武秀利院长作了重要讲话。他首先代表院领导班子向全院护士致以美好节日祝愿，对全院护理人员寄予厚望，并提出了一步工作要求。他表示，医院发展当然离不开护理人员的努力与拼搏，希望全院护理工作者要转变观念，从医院发展大局出发，切实转变观念，主动适应形势，牢固树立病人第一的服务理念，增强责任意识和服务意识，扎实深入做好本职工作；护理服务在医疗服务过程中起着十分重要而关键的作用。希望她们要加强理论与实践的结合，强化理论对实践的指导，加强实践的锻炼和实践经验的积累。通过学习和实践，不断提升业务技能和综合素质，不断提高掌握运用现代科学技术的能力，练就过硬的本领，更好地履行救死扶伤、大医精诚的职责，积极推动医院的可持续发展；每位护理人员都要充分认识管理的重要意义，提高整体管理意识，将管理作为一门科学来看待，作为一门艺术来对待，人人参与管理，人人重视管理，人人懂得管理，有力推进医院各项工作的规范化；希望全体护理人员要加强与病人的沟通交流，规范服务用语，改进服务措施，遵守医德规范，尊重病人隐私和权力，关心病人的痛苦，打消病人的疑虑，耐心解答病人提出的问题和疑问，通过为病人提供温馨、耐心、爱心、细心、热心的服务，赢得来院就诊、住院患者和周边社区群众的尊重和认同，提高住院患者对护理服务的满意度，构建和谐的护患关系，促进病人身心健康；希望她们在做好本职工作的同时，不讲条件，狠抓三基三严训练和环节质量控制，加强内涵素质建设，内强素质，外树形象，努力提高护理质量，变压力为动力，变被动为主动，鼓励有能力、有精力的护士一人多岗、一岗多能，在现有护士人员情况下，增加护理岗位，降低医院成本，提高工作效率。按照医院评审标准，早谋划、早准备，掌握评审要点和原则，使医院管理、诊疗流程、服务更加规范，为医院评审顺利达标奠定坚实的基础。
（王子嫱）
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