市司法局 健全医疗纠纷处理机制
本报5月13日讯（通讯员 尹健）近日，全国医疗纠纷人民调解工作现场会在天津召开，会议通报了近年来全国医疗纠纷人民调解工作进展情况，总结交流医疗纠纷人民调解工作经验，对进一步推进医疗纠纷人民调解工作进行部署。泰安市作为代表出席会议，并作典型发言。
自2010年以来，泰安市认真贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》和《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》的要求，积极推进医疗纠纷人民调解工作。在医疗纠纷处理方面，泰安市积极引入人民调解机制，2010年成立医疗纠纷人民调解委员会，建立了作为第三方参与人民调解为主要模式的医疗纠纷化解机制，充分发挥第三方在医疗纠纷调解、医疗损害鉴定、医疗责任赔偿方面的作用，在医患之间构筑一道医疗纠纷处理的防火墙。
在医疗纠纷处理方面，市司法局严把工作机制，把医疗纠纷人民调解工作作为新形势下人民调解工作的重点，依法及时化解医疗纠纷。认真做好医疗纠纷的预防工作，努力把纠纷消除在萌芽状态。充分发挥人民调解的宣传教育功能，深入开展法制宣传教育，引导群众学法、懂法、守法、用法，依法表达利益诉求。进一步提高医疗纠纷调解质量，不断提高人民群众满意度。加强医疗纠纷人民调解组织和队伍建设，加强人民调解员队伍建设，选聘好人民调解员，加强教育培训，不断提高医疗纠纷人民调解队伍的能力和水平。大力推进医疗纠纷人民调解工作制度化、规范化、法制化建设。建立健全符合医疗纠纷人民调解工作特点和规律的制度体系，使调解工作各个环节有章可循。加强内部管理，规范工作流程，提高医疗纠纷人民调解工作规范化、法制化水平。提高医疗纠纷应对处置能力，做好医疗纠纷化解工作，实现医疗纠纷化解与人民调解的无缝对接。
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