双手托起旅客平安之旅
11月27日晚，在泰山站一位旅客紧紧握住工作人员的手，还没有表达出谢意就已经哽咽了……
27日晚上8时30分左右，一名旅客急匆匆地找到了客运员范维红。这位旅客叫段明，是湖北襄阳人，母亲患有股骨头坏死，到泰安来做手术，术后母亲只能卧床，母子二人需要乘坐当晚的K205次列车回家，母亲此刻还在广场的出租车上躺着。于是，如何乘车就成了一大难题。
听到这一情况，范维红赶紧汇报给值班员范颖慧，随后值班站长潘燕和客运书记贾慧也赶了过来，并安排了客运员和旅客一起去广场抬病人。天气寒冷，工作人员小心翼翼地抬着病人走到进站口时，接应人员开通了绿色通道，用最短的时间将病人安顿到候车室。待列车到站后，工作人员在上车的过程中遇到了困难：担架无法顺利通过车厢连接处。最后，工作人员只能用双手全力拽紧被子，安全地将旅客送到铺位上。
在这样一个寒冷的冬季，几名工作人员的汗水顺着脸颊往下流……贾慧说：“这本来就是车站工作人员的职责所在，我们只是做了应该做的事情，旅客有困难只要找到我们，我们都会尽全力去帮忙解决。”
□记者
朱冰
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