推行教育惠民服务卡接受群众求助监督

本报11月1日讯（记者米广莉）记者从市教育局了解到，从现在开始，泰安市在全市各中小学校（含中职学校和幼儿园）中，推行“教育惠民服务卡”，公布热线服务电话，以接受人民群众对教育的咨询求助、投诉监督。

服务卡上统一印制了市教育惠民服务中心的工作职能和热线电话“0538-8292286”。通过推行“教育惠民服务卡”，泰安市教育部门可以及时掌握群众对教育的需求、意见和建议；即时办理与人民群众密切相关的教育事项；及时征集社会及家长对教育的意见和建议等，畅通与学生、家长、社会的沟通渠道，认真倾听群众心声、广泛联系服务群众，着力解决群众反映的教育热点、难点问题，打造教育优质服务平台，努力提高群众对教育的满意度。

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