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“累并快乐着”

黄海晨报 2013-01-01 22:36 大字

本报记者 李培安

“回顾2012,我们累并快乐着。”市城管执法局执法队员秦闻用一句话总结了自己的一年。

秦闻说,“城管执法工作最终的落脚点应该是为市民服务,不了解的人以为我们的工作只是单纯的执法、整治、清理,实际上我们在管理过程中做的大量服务工作大家是看不到的。”

在市医院北门摊点群整治过程中,执法队员们遇到了一个“钉子户”,一对夫妇将小吃摊点设置在市医院北门对过泰安路公交车站牌下,不仅影响市容,还影响了车辆通行,堵车现象严重。

“我们首先和这对夫妇沟通,给他们做思想工作。”秦闻说,当时劝他们将摊点移到南王家村中心街胡同内经营。结果,因为胡同内经营赚钱少,这对夫妇没有听。“考虑到他们生活困难,我们帮他想了很多办法。”

执法队员们在宋家湖的便民市场为他们找了一个摊位,还为摊主找了一份工作,在一个建筑工地干保安。但是因为挣钱少,这对夫妇还是不同意。

在进行“苦口婆心”地劝说时,队员们甚至带着水果到这对夫妇家里做思想工作,几十次交流之后,这对夫妇这才同意将摊点搬离,泰安路市医院段也恢复通畅。

“晚上做梦经常梦到给摊主做思想工作。”秦闻说,经常跟市民打交道,天天想着怎样妥善解决管理中的热点、难点问题,他自己也变得日思夜想了。

在城管执法局工作,家里的很多事情顾不上,只能交给妻子承担。“忙的时候,早上6点多出门到晚上10点多才能回家,孩子都在睡梦中,好几天见不到孩子。”

谈到2013年的愿望,秦闻说,他希望更多的市民能够理解和支持自己的工作,“尽管工作很艰辛,但当看到因为自己的付出让城市越来越整洁、越来越美丽,我们感到很充实、很欣慰。” 

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