新城街道志愿服务推进文明社区创建
本报3月13日讯（通讯员 张勇 孙慧敏）近日，肥城市新城街道各社区结合自身实际，组织了扎实有效的志愿服务活动，分别开展了免费义诊、免费理发、便民宣传咨询等活动，全市17个城市社区，上千名志愿者积极参与其中，掀起了开展志愿服务活动的热潮。
全市文明城市创建工作开展以来，新城街道志愿服务总站立足自身实际，结合文明城市创建工作，把弘扬志愿服务精神作为推进文明和谐社区建设的重要扶手，从搭建活动平台、强化队伍建设、开展丰富多彩活动、积极宣传志愿服务理念等方面扎实工作，取得了积极成效。
搭建活动服务平台 强化队伍制度建设
新城街道积极响应市桃都志愿服务中心的号召，在每个社区、村居建设桃都志愿服务站站点，健全制度机构，规范志愿者的加入注册、志愿服务活动的开展流程，为志愿者搭建交流、开展活动的平台；另外，加大对志愿者的招募培训力度，在全处便民服务大厅设立志愿服务窗口，积极吸纳辖区内具有奉献精神和服务意识的党员、群众加入志愿者队伍，号召大家为社区建设、服务居民工作增砖添瓦。
现在，新城街道全处建成38个桃都志愿者服务站，实现了志愿服务站点在辖区所有村居的覆盖；志愿服务理念在市民心中的宣传明显见到成效，经过广泛宣传，新城街道辖区在泰安市志愿云注册志愿者达到了1.1万余人，志愿服务队伍不断壮大，志愿服务的范围和内容也越来越广泛、越来越深入细化。
结合居民需求实际 创新活动内容形式
“群众需求是我们开展活动的出发点和落脚点，只有我们的工作是居民真正需要的，我们组织的活动才能获得最广泛的支持和认可,才是真正有意义的，我们应该多做雪中送炭的事，少做锦上添花的事”新城街道志愿服务总站高德广主任如是说。
为了真正了解群众需求，各社区、村居组织网格员通过入户走访的方式，为每位居民建立了基本信息档案，开展活动前都进行民意摸底，定期开展困难帮扶、文明交通劝导、文明城市宣传、卫生清理、文艺演出等常规活动。同时，结合“学雷锋日”、“国际志愿者日”等志愿者宣传日，以及母亲节、老人节、国庆节等重大节点，集中组织辖区志愿者、志愿服务组织，形成规模效应，广泛宣传志愿服务理念，扩大志愿服务的宣传范围和影响力度。
截至目前，全处累计开展困难帮扶、文明城市宣传、消防安全知识讲座、环境卫生整治等志愿服务活动329次，累计发放各类宣传单页5万余份，服务居民8万余人次，不断浓厚了文明奉献的社会氛围，受到广大居民的好评。
高调推广落实服务 低调宣传小心保护
每次开展活动，新城街道志愿服务总站都进行详细的谋划，从活动方案制定、活动现场布置到活动进行，每个细节都有专人盯靠，确保了活动的扎实落地，同时，借助活动时机，积极宣传推广志愿服务理念，先后在省市级主流媒体进行宣传报道，全面展现了志愿者、志愿者组织的良好精神风貌。同时，在宣传志愿服务理念的时候，注重保护受助人的隐私，特别是举办困难捐助、入户帮扶等活动，体现尊重理解，宣传前进行仔细掂量，从而促进文明和谐社会的良性循环。
新城街道志愿服务总站今后将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，抓好社区志愿者的管理培训，进一步提高志愿者服务水平和服务能力，多组织群众参加喜闻乐见的志愿服务活动，把工作做到社区居民的心坎上，另外，进一步弘扬志愿服务精神，弘扬社会正能量，打造一支促进文明和谐社区建设、营造互帮互助社会氛围的意志坚定、本领高强、服务全面、人人称赞的志愿者队伍。
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