传承升级兴岐黄 明珠璀璨耀杏林 2016年肥城市中医医院发展纪实
□记者 王磊 通讯员 鲍圣波 王军
年，肥城市中医医院充分发挥中医特色优势，不断完善基础设施设备，加强专科建设和人才队伍建设，中药药事管理和护理服务等方面实现了全面提升，继续建设人民满意的三级甲等中医医院。
杏林春暖，肥城市中医医院通过连年的付出，用“全国中医工作先进市”、“全国百姓放心示范医院”、“山东省中医工作先进集体”等一连串的荣誉奠基了今日的荣耀，中医医院的白医天使们用精医重道、悬壶济世的不懈追求注解着未来的辉煌。
重视人才 打造一流技术团队
提起中医，人们往往把他们同“一个老头、三个指头、一个枕头”简单地联系在一起，而在肥城市中医医院，看到的却并非如此。精密的现代电子仪器尽显高端先进，坐诊问疗的医生中不乏青年才俊……人才的济济一堂、后继有人，展现了医院的凝聚力，彰显出医院的活力和战斗力。
“中医药文化在漫长的历史长河中传承至今，其主要方法就是以师带徒。通过‘师带徒\’方式进行重点培养，让名老中医的诊疗经验得到传承与发展。”肥城市中医医院院长刘光西说。
自肥城市中医医院建院以来，医院一直奉行“唯才是举”的人才观念，将人才战略作为立院之本。医院将中医药人员队伍建设列入医院五年发展规划，着力培养学科带头人和继承人，推进名中医学术继承工作的开展。以传统科室骨伤科、针灸科、内科为先，选拔中青年骨干作为继承人，对本专业名老中医的学术思想及实践经验进行学习整理和运用，使中医宝贵经验得以继承和发扬。目前，肥城市中医医院有山东省五级中医药师承教育指导老师2名，4名继承人正在岗内学习。
为进一步提升整体素质，肥城市中医医院将继续教育规范化，出台一系列学习制度，通过采取“请进来、送出去”“三基培训”等多种形式，大力培养中医药人才。其中，开展院内中医药基本知识与技能培训并定期考核，组织西学中培训班，加强住院医师的规范化培养；组织开展以院内外专家授课为主的专业性讲座以及中医药法律法规为主的普及性讲座，提高医务人员中医理论与临床医技水平；着力培养中青年中医人才，全力支持他们开拓视野，更新知识，增长才干，早日脱颖而出；每年选派名以上优秀的青年骨干到省级以上医院深造，利用培训、参加学术会议和合作研究等多种形式广泛开展学术交流，使高层次技术人才获得更多的科技前沿新信息、新技术、新思路。
通过采取不拘一格广揽人才、优惠政策留住人才、创造条件培养人才，肥城市中医医院的人才结构渐趋合理，人才优势得到突显。目前，医院拥有高级职称人，中级职称人，山东省五级师承导师2人，泰安市名中医4人，泰安市名中医培养后备人才3人，泰山医学家1人，硕士研究生人，在读博士4人。通过不断吸引和培养人才，建立了一支实力雄厚的技术团队，为打造山东一流中医医院奠定了有力的人才基础。
中西医结合 特色专科促发展
一位腰椎间盘突出症病人坐着轮椅前来肥城市中医医院就诊，此时患者行走困难，卧床时疼痛难忍。由于患者年龄大，椎间盘术后复发再手术风险高，几家省级大医院都不敢轻易着手治疗。抱着最后一线希望，他来到肥城市中医医院。骨伤科团队经过仔细研究和反复讨论，详细制定了手术方案及对策，通过术中精雕细琢，成功为该患者实施手术，为患者解除了病痛。
据悉，在具有多年历史的梁氏正骨基础上发展起来的骨伤科，是全国农村医疗机构中医特色专科、山东省重点中医专科、山东省中医药特色专科。肥城市中医医院结合医院实际情况，准确把握医院定位与发展方向，把重点专科建设确立为医院发展战略的重中之重，大力发展中医特色优势，提升医院核心竞争力。
肥城市中医医院按照有基础、有特色、有规模的原则将重点专科建设纳入了医院五年发展规划，对重点专科实行经费优先投入，设备优先购置，科研优先立项，人员优先进修的“四优先”政策，投资引进百余台设备，改善专科发展环境。各重点专科均制定了发展规划，明确发挥本专科中医特色优势和临床疗效的具体措施。各重点专科积极开展临床经验整理、应用工作和本专科名老中医学术继承工作，学术继承人认真总结整理名老中医学术经验，提高了专科诊疗水平，实现了重点专科门诊量、出院人次逐年递增。
在立足中医技术水平提高的同时，医院还坚持“慈心济世、大医精诚”的理念，不断加强医院文化价值建设。医院提炼升华出了以“院训、院歌、院徽”为代表的核心价值理念，形成医院最宝贵的精神财富和赖以生存与发展的精神支柱，进而成为推动医院建设和发展的强大内生动力。为普及中医药文化价值观念，将相关制度和规范印制成《员工手册》，把文化建设的魅力转换为发展的动力、提升的推力、医患之间的亲和力，并使之贯穿到医疗、服务、管理的每一个环节。
通过内强素质，外树形象，不断完善管理，肥城市中医医院整体实力稳步提升，目前医院已经发展成在全省同级中医医院中的佼佼者。全院共设立个中医综合治疗室和门诊中医综合治疗区，开展了中医医疗技术项目种，非药物中医技术门诊治疗人次达2.7万，占医院门诊总人次的.1%；门诊处方中中药处方比例为.%、中药饮片处方占门诊处方总数的比例为.4%。
科学谋划 改善和加强服务质量
在肥城市中医医院的建设发展过程中，领导一班子人集思广益、科学谋划，围绕医院中心工作不断改善和加强服务能力，推行精细化管理，大力完善配齐医疗设备、提升服务质量，为患者提供细致周全的服务，构筑医患和谐。
现在，走进肥城市中医医院发现，门诊大楼依然人来人往，但是排队交费的现象不见了；大楼门宣传橱窗上，几十位“精兵强将”的照片和简历张贴公布，供患者参考选择；大厅前多了两个公示栏，就医流程一目了然；中西药房二合一，患者取药更方便；走廊内各种医疗小知识，走走逛逛长了见识；导医台笑脸相迎，不懂就问，细致答复……这些细致入微的人性化服务让患者倍感暖心贴心。
据悉，为进一步完善医院设施设备，医院相继购置了1.5T西门子磁共振成像系统、GE螺旋CT、DR、全自动生化仪等大型设备，又投入余万元，购置配备中医诊疗设备，对老化落后的诊疗设备进行更新换代。目前，该院共有中医诊疗设备类个品种，为临床诊断治疗提供了有力的支撑，保证了中医诊疗技术的发挥。
高质量的护理服务是进行诊疗活动和医疗安全的重要保证。为此，肥城市中医医院加强对护理人员三基三严训练和系统培训，自年起对西医院校毕业的护理人员进行中医药知识与技能培训，培训率达%，护理人员熟练掌握了中医基础理论、中医诊断、中药常用方剂以及中医药诊疗的传统应用。目前，各科室都能常规性地开展中医护理技术和操作，积极开展专科（专病）中医特色护理和辨证施护，为病人提供具有中医药特色的康复和健康指导。
服务群众，回报社会，肥城市中医医院多年来还致力于实施扶贫济困活动，通过不断改善的服务质量，突显医院的公益本质，构建出诚信、和谐的医患关系。
连年来，肥城市中医医院承担爱心复明工程，为余名白内障患者实施了免费复明手术。启动“爱心助行”贫困家庭股骨头坏死、骨性膝关节炎医疗救助活动，圆满完成农村妇女乳腺癌筛查、上消化道癌筛查任务。医院成立研究生志愿者服务团，为社会上残疾人士、孤寡老人、病人提供义务诊疗服务及生活帮助，同时通过多种渠道向社会宣传医疗健康卫生知识。特别是肥城市开展“医疗巡回服务活动”以来，研究生志愿者服务团积极响应，采取主动服务、上门服务等多种方式，对身患重病的贫困居民提供免费医疗服务和健康指导，成为医疗巡回服务活动的一支“生力军”。
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