提高认识促转变 加强领导明责任 肥城地税创建绩效管理新模式
□通讯员 张华 孙振鲁
近年来,按照省、市局的统一部署,肥城市地税局将“抓思想、树理念”作为绩效管理工作的先导工程,在全系统树立“以人为本、激发活力、全面覆盖、公平公正、奖罚分明”的理念,用心谋划、用心推动,用心落实,思想上高度重视,行动上迅速响应,上下联动、整体运行的绩效管理工作格局基本形成,较好地为各项工作稳中向好蓄能增势凝聚起了强劲动力,走出了具有肥城特色的绩效管理模式。
解决“不重视”问题
绩效管理成为“同心圆”
肥城市地税局始终把解决认识问题作为推进绩效管理的根本和前提,先后召开了地税工作会议、局长办公会议、局务会议等各个层次的会议,布置和落实绩效管理工作,在全系统上下基本实现了思想认识的“三改变、三确立”:改变绩效管理是额外负担看法,确立责任义务意识;改变绩效管理与己无关思想,确立全员绩效意识;改变绩效管理“多做多扣、少做少扣、不做不扣”观念,确立正面激励意识,从思想认识上奠定了绩效管理的工作基础。干部职工对绩效管理从抵触到接受,从被动到主动,绩效管理成为干部职工的共识和共同愿景,干部职工成为绩效管理的参与者、推动者。目前,该局已经制定了绩效考评措施和绩效考评计划、绩效考评结果奖励运用办法,绩效考评工作已经逐步走上制度化、常态化轨道。
解决“两张皮”问题
绩效管理成为“助推器”
绩效管理能否助推工作,事关绩效管理的必要性。肥城市地税局把绩效管理作为统揽全局工作抓落实、促进税收现代化建设的总抓手,把绩效管理与业务工作深度融合,将重大决策部署通过绩效管理层层对接、有效落地。制定了《2016年肥城市地税局绩效管理办法》、《2016年机关绩效考评办法》等一整套考核制度,按照分解落实省、市局指标,共设置了系统指标48项、共性指标23项、个性指标126项,范围覆盖日常工作、重点工作、系统内外荣誉、创新项目、综合评价等多项内容,实现了立体式、结构化覆盖形式。从考核理念、制度规范、指标评估、结果应用等方面着手,强化过程控制和动态管理,力求发现问题、持续改进,努力做到标准统一制定,考核统一组织,实施分别进行,异议统筹解决,过程公开民主,结果公平公正。明确“一把手”负总责,分管领导具体负责,干部职工承担指标工作任务,形成全员讲绩效、人人做绩效、上下联动的绩效管理机制。
解决“一个样”问题
绩效管理成为“催化剂”
绩效管理的结果不能仅仅用在评价一个单位的整体工作情况上,评价更应具体从事这些工作的个人,将绩效管理结果与干部的评先评优、选拔使用、教育培训等相挂钩,肥城市地税局在考评结果运用方面下决心、动真格,制定有实质性结果运用的激励约束措施,做到奖罚分明、考而有用。采取按月收集整理考核情况,按季组织抽查考核,年终综合总评的方式进行。年度终了后,由绩效管理办公室汇总各单位四个季度的考核得分,上报党组专题研究,确定各单位的最后等次。
该局将绩效考评结果作为选拔使用干部的重要参考,在2016年度泰安市地税系统人事调整过程中,综合2014-2015年度考评得分在整个市局排名靠前的机关、中心税务所负责人,肥城市地税局有3人得到提拔,3人得到了重用,提拔、重用人数位均居泰安市县局排名第一。并按照绩效考评结果进行了中层干部轮岗,对个人绩效考评达不到一定分值的,进行诫勉谈话或调整工作岗位。
经过不断实践探索,肥城市地税局绩效管理工作取得了初步成效,办事效率稳步提升,干部自我管理的约束能力增强。工作推诿、不求上进的人员有所减少,爱岗敬业、遵章守纪的人员有所增多。工作作风持续改进,进一步提升了地税形象。通过开展全员、全方位、全过程、多层次的评价与反馈,有助于干部及时查找日常工作中存在的不足,通过“挂钩”考核,鼓励了先进,弘扬了正气,促进了工作作风的转变和工作业绩的提升。
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