肥城市国税局安庄分局 推出多项便民纳税措施
本报8月24日讯（通讯员 尹燕群）为全面落实国家税务总局优化营改增纳税服务20条举措，肥城市国税局安庄分局不等不靠、积极探索，结合辖区实际推出多项便民服务措施，有效提升了纳税服务水平。
强化政策培训，实现辅导服务全覆盖。分局将营改增政策培训作为工作重点，合理估算培训压力，紧密结合时间节点，精心设计辅导内容，在做好全员培训和政策普讲的同时，有针对性地提供特色培训。针对部分纳税人不熟悉营改增业务流程和增值税纳税申报表填报问题，分局设计制作营改增办税流程图、办税二维码以及增值税纳税申报表填报说明等，通过在办税服务场所张贴、QQ群推送等形式告知纳税人，力求做到宣传工作全覆盖，使试点纳税人学得精、懂得透、会操作、不出错。
优化纳税服务，实现高效办税无梗阻。分局严格落实首问责任制，推出营改增期间午间办税不间歇制度和营改增期间24小时值班制度，方便纳税人办理涉税业务和进行涉税咨询。开展“送政策上门、送服务到家、送诚心到纳税人”的“三送”活动，对营改增纳税人进行上门走访，了解纳税人的办税需求，解答涉税问题。设立营改增绿色窗口，落实延时服务、错峰服务、预约服务等服务举措，方便纳税人办理营改增业务。积极引导纳税人进行网上申报和涉税事项网上预申请，有效分流了前台办税压力，提高了办税效率，实现营改增涉税业务办理“零梗阻”。
深化制度落实，实现税制转换零差错。学习借鉴地税部门管理经验，联合对辖区营改增纳税人梳理排查，清理营改增漏管漏征户。落实委托代征制度，与财政所、邮政局、行业管理部门签订委托代征协议，强化税收共治、分流办税压力。落实营改增应急保障制度，对营改增各项工作、各个环节进行实时监控检测，不放过任何一个环节和问题，保障税制改革平稳过渡。落实内外监督制度，强化内部法治理念和法治思维教育，全面规范税务人员的执法行为，加强对技术服务单位的监管，坚决杜绝出现服务单位违规搭售设备、软件或乱收费等问题，切实维护纳税人的合法权益。
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