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高价“救护车”重病少年从泰安转院济南120公里,被要价3000元

山东商报 2017-03-10 15:45 大字
重病少年的父亲守护在病床前记者周里摄点击查看原图卓越的父亲守护在病床前点击查看原图刘先生的手机里收到了三千元转账的短信提醒点击查看原图急救人员的配套制服点击查看原图【医生叫车】

家属称车系县医院一医生约的

对方承认多收了钱已全退还

【记者调查】

市急救中心称越好的医院

附近的承包“救护车”越多

商报济南消息3月8日,患有再生障碍性贫血的十四岁男孩刘卓越(化名)被一辆“救护车”从泰安市东平县人民医院拉到了济南市省立医院。约120公里的路程,“救护车”收了家属3000元,对于这个价格,家属一直心存疑虑。3月9日上午,家属联系了“救护车”的相关责任人,对方承认此次收费存在不合理现象,并将3000元钱全部退还。

3月9日上午9点半,记者在省立医院的急诊留观室内见到了躺在病床上的刘卓越。据了解,卓越的老家在山东泰安,户籍在黑龙江,之前长期在黑龙江生活,只是每年过年或放暑假时来山东看望爷爷、奶奶。

2014年夏天,也就是小卓越小学毕业的那个暑假,有一天他突然感到浑身乏力,鼻子开始血流不止,身体也变得很脆弱,胳膊和腿上稍微一碰就青一块、紫一块。从那开始,他便在爸妈的陪伴下踏上了寻医之路。

卓越的表姐向记者表示,此次将卓越拉向济南的“救护车”是东平县人民医院一个姓彭的医生联系的。彭医生还称,用他联系的车辆可以保证卓越得到最好的治疗并于今早住上院。上车前家属就被告知救护车要收费3000元,他们当时就觉着价格有点离谱,但为不耽误孩子的抢救时间,他们在上车前还是支付了3000元现金。

“孩子得病这三年来我们几乎用光了家里的所有积蓄,花了近三十万元,医生说后续还需要约60万,前段时间我们泰安老家的左邻右舍给筹集了约一万多块钱也要花光了,从泰安到济南这一百多公里的路程收取了我们3000元,真感觉不怎么合理啊!”卓越的妈妈说。

记者了解到,泰安的彭医生是先和济南某医院的一位姓李的医生联系的,随后济南的李医生安排车辆去泰安接卓越。当着记者的面,卓越的表姐拨通了李医生的电话。李医生在电话里称,他调查了3月8日去接卓越的救护车后发现,他们的相关人员确实存在不合理收费现象,“长途救护”车的收费标准是每公里15元,按照泰安到济南120公里的路程计算,车辆理应收取卓越家属1800块钱,他表示愿意退回多收的钱。就在家属与李医生通话快结束时,李医生又改了口,他承诺要将收取的3000元全还给家属。

约20分钟后,卓越父亲的银行卡里收到了3000元的转账。对此,家属表示,他们只是感觉之前的价格收的有点高,也不能白坐这趟车,希望李医生能出面好好解决这件事。随后,记者联系了李医生并询问其所属单位及事件的具体细节,李医生只称自己并不是急救中心的人员,其他的不愿过多透露。

卓越的家属告诉记者,因为床位空缺,治疗方案也还没敲定,卓越还没能住院,现在只能继续留在急诊留观室内观察。

业内说法

正规“救护车”有严格收费标准

越好的医院附近,“黑救护”越多

为深入了解“天价救护车”事件,记者找到了济南市急救中心,全济南市的120急救车辆都由这里调度。相关负责人告诉记者,3月8日从泰安东平县到济南省立医院的那辆车并不是他们派出的,所有正规的急救车辆都会注册在“120急救网”内,并且有一套严格的收费标准。急救中心表示,目前市面上有很多私人承包的“黑救护”,没在“120急救网”内注册。

这样的车辆才算真正的“救护车”

“严格讲,真正的‘救护车\’只负责市区内的救援,像这种跑到别的地市的车辆就不叫救护车了,我觉着可以管它们叫‘长途转院\’车。”急救中心的负责人徐先生告诉记者,“我们也接到过卓越家属的电话,经过核实,3月8日发往泰安的那辆车并不是我们的,其实早在去年8月份我们就碰到过类似的麻烦。”

徐先生介绍,济南市正规入网的救护车车身底色都是白色,车身两侧有两道红条,车头标有“济南急救”四个字。最重要的是,在车门上印有济南市急救中心的机构标识,通过标识可立刻得知救护车的出处。想了解救护车是否为“正规”调度的救护车还有一个办法,就是查看车牌号,将车牌号连着的三个阿拉伯数字输进济南市急救中心微信公众号的“车辆甄别”平台上,便可瞬间获知车辆信息。

救护车收费有明确规定

“2009年时济南市刊印了一本‘济南市社会急救医疗管理办法\’手册,里面有完整的一套关于济南市急救办法的规定,对于救护车如何收费,在我们网站的首页上也写的很清楚。”徐先生告诉记者。

对于救护车收费的细节,徐先生表示,病人或伤员上车前,120急救人员都会将出车的收费标准向家属或病号简单说明,有些属于“硬收费”,比如出车费、出诊费等,有些属于“软收费”项目,如肌肉注射、心内注射等,这些都视病人或伤员的情况而定。救援途中需额外用药的病人就会额外收费,当然,这些也会及时与家属协商。

上车前,急救人员都会要求家属或当事人签署一份协议,然后家属会交上一部分押金,等到达目的地医护双方费用结清后,急救人员会将押金退还并附上发票。“正规车辆一定会出具发票的,这个报警人大可放心。”徐先生说。

“黑救护车”很有市场

“医疗设施越优质的城市,‘黑救护\’越多;医疗水平越高的医院,‘黑救护\’也就越多。”急救中心的相关负责人说。

相关人员称,所谓“黑救护”车,没在“120急救网”内注册,不完全按照标准收费,不参与统一调配,完全由私人或私人机构调度,其中连接多方利益的车就可叫“黑救护”车。“‘黑救护\’其实是大量存在的,它们很有市场,但它们的安全系数就不一定有多高了。‘黑救护\’很明显的一点就是有多层利益链。”本版文/图记者周里

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