常态化走访“三到位”泗县农商银行切实助力小微民营企业
[摘要]常态化走访“三到位”
泗县农商银行为深化小微、民营企业金融服务，建立常态化走访机制，在走访调研中做到“三到位”，拓宽服务渠道，全面优化信贷服务。截至上月末，该行走访调研小微、民营企业263户，发现融资需求184户、16263万元，现已帮助179户企业解决融资需求15614万元。
走访宣传到位
该行认真梳理辖内企业名录，结合“家家到”“两扫五进”等活动，详细了解企业经营状况、发展前景、资金需求及经营者个人情况等信息，实行企业“名单制”管理。充分利用银企对接会、联谊活动等宣传服务政策、推介产品，全面开展征信、反洗钱、防诈骗等宣传普及，增强小微企业经营和维护自身合法权益能力，将实地走访贯穿于贷款全流程，强化贷后管理。
深化服务到位
该行大力推广“96669”贷款服务热线，线上线下同步受理，推行“阳光信贷”工程，逐步提高企业客户综合服务能力。主动收集客户反馈建议，优化业务办理流程，合理简化手续，下放审批权限，实行限时办结制度，提高业务办理效率。推进手机银行、金农信e付、社区e银行、杜鹃信用卡等移动金融业务融合发展，满足客户金融生活融合化的需求。建立、完善科学合理的信用评级、评价及利率形成机制，实行“一户一议”定价政策，切实降低企业融资成本。
需求匹配到位
该行紧密结合县域发展规划，找准金融服务切入点和着力点，强化金融产品及服务模式创新，推广“金农·电商贷”“金农信e贷”业务，满足企业个性化融资需求。充分利用政府平台落实“四送一服”双千工程，积极对接小微企业有效信贷需求，实现贷款服务“零距离”。加强与政府、政策性担保公司等合作，大力推广“4321”政银担、“税融通”贷款，拓宽小微企业服务渠道。推广仓储质押、新型农业设施抵押、劝耕贷等贷款品种，主动匹配企业融资需求，有效缓解企业“融资难”问题。 孙静
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