宿州供电公司对标服务提升电力“获得感”
本报讯 连日来，宿州供电公司认真贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，制订对标提升举措，集全公司之力，着力优化营商环境，保障2022年“获得电力”对标举措落地，大力提升客户办电、用电便利度，持续提升供电可靠性，确保“获得电力”指标进入全省前六名，并争取两年内实现向前进位，位于全省第一方阵。
保障2022年“获得电力”对标举措落地。今年6月底前，该公司将实现全市范围160千瓦及以下小微企业“三零”服务全覆盖，持续压减客户办电成本。对低压小微企业电力接入实行告知承诺制，进一步压降客户办电时间。实现供电报装系统与政务服务、工程建设项目审批管理等系统融会贯通，提前获取客户用电需求并开展配套电网建设，保障客户快接早供。按照市政府部署，积极配合制定客户红线外电力接入配套实施细则，建立电力接入成本分摊机制，实现客户红线外电力接入“零投资”。
大力提升客户办电、用电便利度。进一步压减办电时长，对于居民和不涉及电力接入工程的小微企业，2个工作日内完成现场勘查及装表接电。对于涉及低压公用线路延伸的，公用线路建设工期不超过12个工作日，全过程办电时间不超过15个工作日。建立客户深度参与和顶格服务机制，每半年组织不少于50家，不同性质、规模、区域的市场主体和行业商业协会代表开展1次座谈交流，面对面听取意见建议，畅通“营商环境问题你提我办”通道。
持续提升供电可靠性。加快110千伏胜利路变等重点工程推进，有效缓解城区供电压力。聚焦城区配网管理提升、农村电网改造、“低电压、卡脖子”等重点难题，加大工作力度，不断提升人民群众电力“获得感”。将高新区打造为“零计划停电示范区”，建立健全停电信息推送机制，加强电网基础建设和设备运维，保障2022年全市城网用户平均停电时间不超过2.98小时，农网用户平均停电时间不超过10.65小时。 （本报记者 陈成光）
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