医保业务线上改为线下停机不停服务
本报讯 日前，记者从市医保局获悉，市医保信息系统于2021年11月5日至16日暂停医保联网结算业务，迁移上线新平台。期间，市医保局结合实际，将各项医保业务改为人工线下办理，停机不停服务，确保停机期间参保人员就医购药不受影响。
针对停机前已在市内住院、停机期间需继续住院治疗的宿州市参保人员，医院将撤销医保入院登记，在新平台上线后重新办理医保入院，补传停机期间产生的医药费用进行结算。停机期间需要住院的，先登记自费入院，在新平台上线后重新办理医保入院手续，补传停机期间产生的医药费用进行结算。停机期间，宿州市参保人员在定点医药机构产生的就医购药费用，需自行垫付，待新平台上线后，补传停机期间产生的医药费用进行结算，也可凭发票、处方等到医保服务窗口手工报销。停机期间，宿州市参保人在市外就医的，需先行垫付相关医疗费用后，凭发票、处方、病历、费用清单等，到医保服务窗口手工报销；外地参保人员在宿州市就医不能联网结算的，需自行垫付后，回参保地医保经办机构手工报销。
据市医保局相关负责人介绍，停机期间，国家异地就医备案小程序、皖事通APP、宿州医保微信公众号等异地备案渠道暂停使用（城乡居民2022年度参保缴费可正常使用）。办理异地就医的参保人员，可到有转诊资格的定点医院进行备案登记，或联系参保地医保经办机构服务电话，进行人工备案登记。为更好地为广大参保人服务，全市医保部门及时开通医保服务热线电话，安排专人接听，解答群众关心关注的医保相关问题。
（本报记者 刘春艳）
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