宿州市举行纪念“3·15”系列活动
本报讯 记者从3月11日举行的2021年“3·15”消费维权新闻发布会获悉,今年宿州市将举行系列活动纪念“3·15”国际消费者权益日。
据悉,今年宿州市的纪念活动采用“线上”+“线下”相结合、线上为主,集中与分散相结合、分散为主的方式。系列活动主要包括:举办宿州市线下实体店无理由退货集中承诺仪式;在传统媒体和新媒体上开办“3·15”消费维权专题专栏;开展快递业消费者满意度调查活动;与兄弟市联动开展直播电商行业市场消费调查活动;开展“放心消费”承诺大声说出来微视频征集活动;开展年度假冒伪劣商品集中销毁活动;开展以进社区、进学校、进乡村、进企业为重点的“消费教育行”活动;开展消费投诉集中公示活动;编印消费维权宣传资料,面向经营者、消费者发放;畅通投诉热线,及时受理处理消费者投诉举报等。
据介绍,2021年宿州市将以“满意消费长三角,放心消费在宿州”为主题,深入推进放心消费创建提质扩面,聚焦日常消费、服务消费、新消费等重点领域,以质量安全、服务优质、明码标价、纠纷快处为指向,以社会认可、消费者满意为基本原则,推进经营者健全完善并严格落实进货检查验收、商品和服务质量承诺、商品退换货和售后服务、消费纠纷和解等制度,积极推行首问负责制度、先行赔付制度。计划新增参与放心消费企业(店)1000户,新增县级放心满意消费示范企业(店)不少于240户,乡镇级不少于400户、新增示范街区(含大型综合商业体、市场等)不少于8条,市级放心满意消费示范企业(店)不少于50户;全市4A以上经营性旅游景区、高速服务区参创全覆盖;放心满意消费进乡村覆盖率达到85%,新增线下无理由退货承诺单位不少于400户。 (本报记者)
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