宿州银保监分局做好金融服务保障
[摘要]宿州银保监分局
本报讯 春节期间，宿州银保监分局落实中国银保监会和安徽银保监局工作部署，引导辖内银行保险业机构加强系统运行保障，做好春节假期期间金融服务。
该局要求机构统筹疫情防控和金融服务，合理安排服务网点和营业时间，完善各类防控举措和应急管理，及时妥善化解金融服务纠纷，维护金融消费者合法权益。开展现场走访约谈和电话约谈12家（次）。通过分局内网邮箱、协会网站和公众号等方式向金融机构发出疫情防控倡议，要求金融机构采取线上、线下的形式多渠道开展金融服务，及时妥善化解金融服务纠纷，维护金融消费者合法权益。同时指导市保协积极配合公安交警和交通部门实施“高速护航”活动，对责任明确、损失金额在5000元以下的理赔案件，直接由就近公司定损，各公司之间相互认可定损结果，为消费者提供保险理赔便利。 （王志远 陈晨）
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