获评全国交通运输系统先进单位、全国新能源高效运营企业、全国敬老文明号、安徽省十佳服务优秀企业……宿州公交“十三五”交出高质量答卷
[摘要]获评全国交通运输系统先进单位、全国新能源高效运营企业、全国敬老文明号、安徽省十佳服务优秀企业……
“十三五”期间，宿州公交以“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为引领，以科技创新和信息覆盖为支撑，坚持“政府主导、规划先导、政策引导、试点先行”原则，以服务百姓出行、服务城市发展为己任，在基础建设、服务能力、安全管理、文明创建等方面全面发力，受到社会各界的广泛好评，先后被授予全国交通运输系统先进单位、全国新能源高效运营企业、全国敬老文明号、安徽省十佳服务优秀企业、安徽省服务标准化试点单位等荣誉称号。
关键词：便民利民
亮点：城乡公交一体化、定制公交、移动支付
成绩：四年蝉联安徽省十大服务行业居民满意度调查交通运输行业第一名
“十三五”期间，宿州公交结合公交规划、市民要求、人大政协建议提案和宿州市路网实际，坚持“城乡一体、层次多元、便捷高效、安全舒适”的原则，新开公交线路18条，优化和调整公交线路20条，公共交通站点500米覆盖率达95.03%，群众出行基本实现一次转乘、全城覆盖。
根据社会需求，探索定制公交等全新运营模式，满足各园区企业、机关、学校对公交的个性化需求。开通了大学生直通车、清明节祭扫专线、春季踏春赏花专线、植物园动物园专线；每年的中、高考都组织爱心送考，春运和各个传统节假日及政府的重大赛事活动，都有公交志愿者的热情服务。新冠疫情防控期间，宿州公交闻令而动，主动作为，开通医护通勤公交专线、生产防疫物资企业点对点服务定制专线。
以满足城乡居民出行需要为根本目的，加强城乡联动，实现有序衔接，促进资源整合，构建多样化公共交通服务体系。开通宿城到符离、朱仙庄、蕲县、蒿沟、苗庵、王集的6条城乡公交，有效推进公共交通服务均等化，让更多人民群众享受到公共交通发展的成果。完成公交信息化建设，乘客可以通过掌上公交APP实时查询乘车信息，实现银联卡、云闪付、支付宝、微信和交通“一卡通”支付。同时，成功引进银联第三方支付平台，与银联共同开展了“1分钱坐公交车”的活动，与工会联合开展工会会员卡5折乘车活动。
关键词：安全服务
亮点：文明礼让斑马线、安全员、服务标准化
成绩：安徽省服务业标准化试点项目、宿州市服务业标准化示范单位、宿州市第一批“零酒驾”示范单位
宿州公交高度重视安全生产工作，建立健全应急预案和相应机制，不断加强各环节安全管理。完善基层单位安全生产考核制度和考核标准，推行安全标准化建设，落实一岗双责，严格实行安全生产“一票否决”；持续推进“规范行车保安全、文明礼让树形象”专项整治、创建“零酒驾”单位等活动，强化安全监管和现场管理，杜绝重大交通事故及其他安全生产事故的发生。
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