宿州市政务服务“不打烊”24小时随时办

拂晓报 2020-11-26 09:59 大字

本报讯  11月24日,记者从市政务服务管理局召开的新闻发布会上了解到,今年以来,市政务服务管理局全面推进7×24小时不打烊“随时办”服务,规范政务服务大厅建设和运行,不断创新服务举措,大力提升了服务效率。

据了解,市政务服务中心已初步完成现有自助服务区升级改造,开辟自助办理服务区,单独设置专门的服务通道,实行7×24小时不打烊服务。目前,整个大厅共集成各类自助设备124台(套)。针对不动产排队长、办事慢等问题,市政务服务管理局分别在政务服务中心一楼、市内三家中介服务机构门店内设立“互联网+不动产”自助服务区,办事群众、企业可全天候在自助服务区办理完成不动产自助查询、打印不动产权信息查询证明、二手房交易等服务。

市政务服务管理局还积极落实省政府《关于推进7×24小时不打烊“随时办”服务的实施意见》,扎实推进、分类录入7×24小时服务清单,基于“皖事通”APP开发了7×24小时政务服务地图,提供智能搜索、智能推荐、智能引导等功能。根据办事群众、企业选择网上办、掌上办等事项直接定位到在线办事入口,一键直达办理页面;选择线下办理的,快速定位到待选服务场所,依托第三方地图直观展现地理位置,提供线路导航。截至10月底,已在7×24小时政务服务地图录入服务场所1531个,关联事项11.6万余个,100%配置自助设备,全市四级政务服务场所关联自助设备1537台,关联服务事项9.1万余个。   

(本报记者 朱瑞兵)

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