宿州供水上门排查解民忧
10月27日下午,宿城芳园巷51号住户向宿州供水客服中心反映家里水量过高,并申请了探漏。第二天上午,宿州供水管网运行部计量监督室主任潘阿军带队上门查找问题。
到达现场,潘阿军详细排查该户户内管道,在检查至三楼时发现卫生间内坐便器水箱有漏水异响,打开水箱盖发现浮球位置过高导致水流外溢,在关闭坐便器进水阀后用户水表停转恢复正常。在潘阿军的帮助下,该住户查明了原因、找到了问题,对供水服务表示满意。“为了及时发现漏点,我们每天都会按计划进行排查,确保每年对宿城供水主干管排查3遍以上,根据中控系统远传压力检测点数值,随时检查‘可疑’管道,同时根据用户申请提供延伸服务,上门帮助用户排查漏点,减少用户损失,解决用户用水担忧。”潘阿军说。
据悉,为了做好探漏工作,计量监督室不断加强技术学习,目前共掌握流量测定、水压测定、路面听音法、漏水确认等八种探漏方法,能够快速排查漏点,最大限度减少水资源的浪费。
(记者赵苗苗)
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