文明旅游让假期更美好
新汴河风景区不文明践踏草坪行为
市野生动物园不文明投喂现象
?新汴河景区违规占道经营行为
?市野生动物园内出现不文明攀爬栏杆现象
▲市野生动物园内不文明损坏花草树木行为
由于双节齐至，假期加长，加之天公作美，疫情退去，今年的国庆、中秋“超长黄金周”，旅游成为相当一部分国人的首选。有关方面的统计数据显示，在这个假期里，全国有超过6亿人次出游，致使多地景区游客“爆棚”。
人们生活水平的不断提高，旅游随之成为当代人生活的一项重要内容。然而，随着选择出游的人员增多，一些不文明现象也逐渐多了起来：不讲卫生，随处丢弃垃圾或随地吐痰；无视提醒，践踏草坪，损坏花草树木；在公共场所高声接打电话，或大声喧哗吵闹等。各种不文明行为污染了景区环境，破坏了景点的温馨和谐，玷污了文明的社会风气，也损坏了个人形象。摈弃不良行为，争做文明游客，这是文明时代的呼唤，是社会公德的要求，也是树好个人形象之必须！
文明是社会进步的标志，文明社会是人类幸福生活的基础。文明旅游，塑造着一个城市的外在形象，显示着一个城市的文明程度。近年来，宿州市通过加强文明旅游工作的宣传引导、完善旅游公共服务建设、规范旅游市场环境秩序、创建文明和谐的旅游环境，展示了文明宿州的良好旅游形象。宿州市旅游知名度和美誉度有了新的提升，全市文明旅游形势喜人，公民文明素质也得到了较大提升。宿州市各景区整洁干净、文明旅游宣传标语随处可见，市民自觉维护旅游环境，人人参与文明旅游创建，传播模范正能量，“文明旅游”已渐成为宿州人耀眼的底色。让我们在出游时自觉摈弃不良行为，一起做“文明”使者。
》》倡导文明旅游 摈弃不良陋习
的确，战胜了疫情，恢复了生产生活，又迎来了双节，人们心情舒畅地踏上了旅途，自然是惬意与喜悦之感油然而生。在经济条件越来越好的今天，能够利用假期出去走走看看，欣赏祖国河山的多姿多彩，感受民族文化的博大进深，领略自然风光的旖旎秀美，体验民俗风情的迥然不同，也不失为一件令人快乐的美事。然而，在旅游过程中经常会出现的一些游客不文明的现象。这些令人唾弃的不文明现象，不但破坏了原本美好的旅游环境，而且常常给人带来一种大煞风景的感觉。
人们会经常在媒体上看到这些被曝光的不文明现象，尤其是在节假日之后，更多的此类现象被公布出来：在昆明市圆通山昆明动物园，一名游客向大象投喂裹着塑料袋的苹果，大象最后将塑料袋误食吞进肚里;在陕西榆林镇北台明长城，建筑主体上几乎每一块砖都被游客刻了字;在洛阳龙门石窟景区，游客越过围栏抚摸佛像，部分靠近人行栈道的佛像已经被摸得“包浆”;在杭州西湖边，游客随意踩踏草坪，在草坪上拍照、吃东西、睡觉;在广西北海涠洲岛，游客踢断仙人掌，拔腿就跑;在广州塔，游客将隔离绿化带当沙发，还有游客随地大小便，随手乱扔垃圾，无视红灯逼停公交车……
旅游中不文明现象屡禁不止的原因是多方面的：既有监督不到位、处罚不力的原因，更有行为者个人素质低下的原因;既有管理不规范的原因，更有盲目从众的原因。不论是何种原因造成的，不文明的游客都应当受到舆论的谴责，而且都应该受到相应的处罚。因为诸如此类的不文明行为，既破坏了景区景点的旅游资源和环境，也对他人造成了一定程度的伤害，对社会产生了不良影响，更损坏了行为者自身的形象。
》》加强个人修养 做文明出行者
社会在不断进步，对文明的呼唤也越来越强烈，因为文明是社会进步的重要标志之一。文明社会要求旅游者把文明的种子撒在旅途中，让愉快的旅途开满文明之花。换句话说，告别不文明行为，做文明游客，这是时代的诉求，是社会的需要，也是人类进步的必然。
让旅游途中开满文明之花，要求每一位游客都要顺应时代的要求，响应社会的召唤，加强个人修养，提高个人素质，严格要求自己，规范个人言行。心里装着文明，行动体现文明，并牢固确立“讲文明光荣，不讲文明可耻”的理念。在出游之前，先想一想该做什么样的游客;在游览的过程中，不断衡量对照，看看自己是什么样的游客;在旅游结束之后，进行回顾反思，在旅游中自己有没有不文明的行为。这样，旅游的过程就不仅仅是游山玩水、观草赏花的过程，还是修养品德、健全人格的过程，更是对社会、对自然做出自己一份贡献的过程。显然，如此旅游则更有意义，这样的旅游过程也更值得回味和怀念。
让旅游途中开满文明之花，要求每一个景区景点加强管理，既要有对游客的温馨提示，又要有严格的规章制度，还要有必要的监督检查。对少数不文明的游客，既要批评教育，也要依规进行相应的处罚。引导与处罚相结合，会在一定程度上减少游客不文明的行为，至少不会让一些素质较差的游客我行我素，随意胡来。有条件的景区景点，还应该充分利用电子监控、电子抓拍和互联网等现代设备，对行为不文明的游客进行曝光，甚至将相关信息反馈到行为者的工作单位或社区。如此，就会令那些不文明又不自觉的游客心生忌惮，有所收敛。在当前这样一个法治社会里，景区景点的管理也应该纳入法治的轨道，依法管理，依法处罚。
让旅游途中开满文明之花，要求每一所学校平时对学生加强文明旅游教育，把文明旅游作为思想品德教育的一项内容，使孩子从小就懂得文明旅游的重要性。这样，不仅能够培养出一大批文明小游客，而且，通过孩子向家长传递文明旅游的理念，“小手拉大手”，孩子在旅游过程中的文明行为会影响家长，孩子在和家长一起旅游的过程中也会在无形中产生亲子相互监督的效果。在孩子面前，家长就会自觉摈弃不文明的行为，在家长面前，孩子也不会做出不文明的事情。事实上，在现实生活中，就曾经出现过大人拉着孩子闯红灯过马路而遭到孩子拒绝的情形。由此可见，孩子对家长的影响力是不可小觑的。
此外，让旅游途中开满文明之花，还应该调动社会的方方面面，比如新闻媒体、导游人员等，营造浓厚的文明旅游氛围，形成强劲的文明旅游风尚，打造美好的文明旅游环境，产生肥沃的文明旅游土壤。在这样的背景下，不文明的游客便没有了市场，他们的行为会随时随地受到谴责，这就会形成一种巨大的压力，迫使他们改掉陋习，崇尚文明。
总之，倡导文明旅游，消除不文明现象，是一项长期的工作，需要游客素质的提高，也需要适当的监督、教育与惩戒。自律与他律相结合，道德教化与行为处罚相统一，才能不断减少旅游过程中的不文明现象，营造出舒心舒畅的旅游环境，才能让文明之花开遍旅途！
文/王荣宽
本版图片由宿州市文化和旅游局提供
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