宿州市城郊供电公司以客户为中心提供优质服务

（上接第1版）向社会公布“95598”24小时供电服务热线、“12398”电力监管投诉举报电话和“0557-3072222”市县一体快响热线，接受群众监督，切实解决供电服务“最后一公里”问题，维护广大用电客户的根本利益。

规范业务，打造计量诚信体系。公司深入开展诚信计量工作，设置用户申校接待室，让申校流程更直观，同时人性化处置申诉，加强外部诚信计量信息交流；完善诚信计量承诺机制，公开作出诚信承诺，在日常工作中主动接受客户和社会各方监督；深化诚信计量公开机制，通过计量宣传进社区、进乡村，使广大电力客户认识智能电表、了解电能表检定工作，增强客户对计量工作公平性、公正性的理解和信任，让客户明白消费、放心用电。

市城郊供电公司始终坚持内强素质、外树形象，使企业不断迈上新的台阶，先后被授予“诚信计量2A级示范单位”、“放心消费示范单位”、“市级文明单位”等多项荣誉称号。 （本报记者）

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