北关街道建立微信群 打造近距离服务窗口
“建立微信网格群,让居民更方便了解辖区相关政策和信息动态,更加便捷地办理相关业务。”10月28日,埇桥区北关街道打起组合拳,运用新设备,完善网格管理体系,确保辖区居民信息的完整性、真实性。
该街道网格员逐门逐户走访,做好人口信息采集、掌握居民家庭成员的基本情况、就业情况、家庭收入情况等信息,进一步提高人口服务管理水平。入户过程中,街道工作人员倾听居民诉求,耐心解答问题,同时创新工作方式,建立网格居民微信群,搭建社区与居民之间的桥梁,真正做到“不出家门口,找到办事人”。(记者俞鑫)
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