出租车司机吴斌：车轮上见证城市变迁
8月21日早晨，家住宿城的吴斌将出租车里里外外收拾一遍，驶向繁华的街道，开始了一天的工作。
今年42岁的吴斌，是宿州骏达汽车出租有限责任公司的一名出租车驾驶员，日夜穿梭于市区大街小巷，这些年来，和滚动的车轮一起，亲历了城市的发展和市民生活方式的变化。
1993年，吴斌刚跑出租的时候开的是一辆面包车，车轮几乎跑遍了宿城的大街小巷。“那时候城区范围很有限，汽油1块6一升，加20块钱能跑一天。如今城市框架大了，路多了也好跑了，生意也红火起来。”吴斌回忆，以前宿城道路十分狭窄，阴天下雨都不能下乡，基本都是“水泥路”；现在道路宽敞了，环境改善了，车辆各行其道，这些都给出租车司机出行提供了良好的条件，从而更好地服务乘客。
1999年，吴斌到矿上工作。2015年，吴斌再次回归到出租车队伍。“早期开出租车，驾驶员的素质良莠不齐，喝醉酒下车不给钱的乘客也不在少数。”吴斌说，近年来，宿城的出租车越来越规范，乘客的文明素质也越来越高，说礼貌用语的乘客多了起来，一句“谢谢”，让他明显感受到人们素质的提升。
“我们这一行往小了说是养家糊口，往大了说是城市的一张名片。”吴斌说，随着城市建设的不断发展，市民文明水平逐步提高，出租车司机也需要有更高的素质，使这个行业真正成为城市文明的“窗口”。作为宿州市出租车形象大使，吴斌以身作则，规范使用文明用语，上车说“您好”，下车提醒乘客带好随身物品，从业以来没有不良投诉和重大安全事故发生，2015年底被公司评为“文明标兵”、“安全标兵”。“有时遇到乘客议价，我会耐心地告诉他们出租车行业有着严格的规章制度，并提供投诉电话，接受乘客监督。”吴斌说。
吴斌认为，如果只把监督拒载、甩客等行为看作文明提升的标志，那离真正的文明还有一定的距离。如今，出租车每天都要保持车内整洁、椅套干净。跑出租车时，吴斌喜欢听一些广播，以便更好地了解发生在宿州的各种新鲜事、感人事，同时方便与乘客交流。
最近几年，宿州的交通建设驶向快车道，修建了多条道路，这些变化都深深地印在吴斌的脑海里。“这几年我们的城市建设得真不错，不管走到哪里，满眼都是绿色。路变宽，车增多，环境变漂亮，越来越有大城市的范儿了。”城市变化和交通道路改善，来宿州发展的外地企业也多了。“来有迎声、问有答声、去有送声”，乘客收获“信任感、舒适感、安全感”。2015年11月开始，吴斌就成为北京一家驻宿办事处企业的“专职”司机。
吴斌相信，宿州未来的发展会更好，城市发展了，来宿州的人多了，这对出租车行业来说是个利好消息，因为乘客增加了，出租车司机忙了，生意就会更好了。记者欧雪
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