2018年度安徽保险业十大理赔案例六
案例名称：台风肆虐苦农户，国元及时理赔保民生
报送单位：国元农业保险股份有限公司
承保险种：产险
涉案金额：4.2亿元
入选理由：赔付金额大、赔付率高
案情回顾：
2018年受第18号台风“温比亚”影响，8月17日至20日，淮北市、宿州市、蚌埠市范围内累计降水量均超过100毫米，最大降水量达400多毫米；受灾乡镇327个。突降而至的强降水给全省农业生产造成了重大影响，近330万亩农作物遭受暴雨、内涝等灾害。国元农业保险公司了解情况后迅速启动重大灾害应急预案，上层领导也高度重视。8月22日，公司董事长吴天亲赴淮北、宿州调查了解灾情。总公司农险部负责人先后九次到宿州、淮北、蚌埠参与查勘定损工作。为科学、精准、快速地开展理赔工作，公司启用无人机、卫星遥感等新技术进行查勘工作，对重灾地块履行快速理赔程序。
案件结果：
最终，在政府相关部门的正确领导下，在全体农险人共同努力下，温比亚台风灾害暨2018年秋季理赔工作于2018年12月中旬全面完成，淮北、宿州、蚌埠等受灾严重地区累计向受灾农户支付理赔款4.2亿元，赔付面积331.34万亩，受益农户106.74万户，简单赔付率191.21%，对帮助受灾农民灾后恢复生产发挥了积极的保障作用。得益于国元保险卓有成效的工作，在理赔期间未发生一起农户不满投诉事件。
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