宿马园区政务服务中心荣获全市政务服务系统“十佳百优”荣誉称号
本报讯 近日,在宿州市服务系统开展的“十佳百优”评选活动中,宿马园区政务服务中心自来水窗口荣获宿州市“最佳服务窗口”称号,消防窗口孙菱同志、行政执法窗口梁辰同志荣获宿州市“最佳服务之星”称号。
近年来,宿马园区政务服务中心在简化办证程序的同时,着力提升“一站式服务”优化调整窗口设置,全力打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式。大力完善乡镇、村级服务平台,完成11个村审批事项网上认领工作,让群众足不出户,就可在网上申请办理。
宿马园区将进一步提高行政服务中心服务水平,继续推进“互联网+政务服务”,加快完成与省网的互融互通,根据改革和对接工作需求,同步完善政务服务信息平台建设,完成政务服务app及微信公众号建设,推行服务事项网上办理、快递取件。同时加强人员管理,除现已实行的“一月一考评”、“五星窗口”评选之外,计划对工作人员的上班到岗、服务态度、工作效率等情况进行不定时检查和自律教育,对工作人员进行技术培训,鼓励工作人员加强自我学习,切实提升服务水平。 (武琼林)
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