卫计服务推行“三亮”

日前，为提升卫计服务质量，争创群众满意窗口，埇桥区西关街道卫计窗口推行 “三亮”服务。

一是“亮身份”。服务窗口设立公示栏，公开办事程序、流程和工作人员信息，窗口工作人员工作期间佩戴工作牌。二是“亮承诺”。对服务内容、服务质量和证件办理时限等做出承诺，接受服务对象和群众监督。三是“亮形象”。开展业务能手和服务标兵评选活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务和廉洁服务。

李晓春庞爱华

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